亮实绩 话温情 聚民心——2026年襄阳市文明实践所（站）长展示交流活动侧记

发表时间：2026-07-27 来源：襄阳日报

大庆西路社区新时代文明实践站副站长、居民志愿者借助小游戏讲述文明实践故事。

7月24日，“文明实践 情暖襄阳”2026年襄阳市文明实践所（站）长展示交流活动在市二十中举行。本次活动由市委宣传部（市文明办）主办，各城区区委宣传部（区文明办）、开发区党工委办公室（区文明办）协办，市新时代文明实践志愿服务联合会、汉江阅读推广中心承办。

经过前期各城区层层选拔，30名优秀文明实践站负责人同台比拼，通过路演形式，以一组组接地气的数据、一个个有温度的实践故事，生动展现我市文明实践工作成效。

这场以赛促提升的文明实践交流盛会，为广大基层工作者搭建互学互鉴平台，打造凝聚治理智慧的“加油站”，为全市新时代文明实践工作提质增效注入新活力。

聚焦“一老一小” 织密暖心服务网

老人与孩童，是每个家庭最温暖的牵挂。做实“一老一小”暖心服务，能为在外打拼的年轻人解决后顾之忧。

杜甫巷社区新时代文明实践站创新打造的“一盏灯”服务，成为社区志愿者与辖区空巢老人的暖心约定。社区发动与空巢老人同住小区的邻居，组建“暖灯行动”志愿服务小分队，与20多位老人达成约定：每晚七点半，老人把靠窗口的灯打开，志愿者逐户巡查，一旦发现哪家的灯没亮，便第一时间上门探视。志愿者还定期上门，帮助老人采购生活物资，以一份无声约定，点亮老人心中的安全之灯。

洪家沟社区文明实践站负责人以“深耕多元志愿服务，融创群众幸福生活”为主题，分享治理故事。针对辖区2695名老年人，社区建成老年学校，开设舞蹈、声乐、摄影等特色课程；在育儿服务方面，落地嵌入式普惠托育阵地——襄宝宝成长驿站，推出短时托管、亲子早教课程，真正实现幼有所育、家教有方。同时，社区依托省级“暖心家园”项目，面向计生特殊家庭开展集体庆生、上门帮扶等暖心服务。辖区毛叔叔和董阿姨是一对失独夫妻，痛失爱子后，二人长期情绪低落，不愿与人交往。社区志愿者一次次叩响家门，送去生活物资，耐心陪伴疏导。志愿者用日复一日的坚守与关怀，帮助二老慢慢走出阴霾、重拾生活信心。如今，夫妻俩主动加入社区计生志愿服务队，从受助者转变为助人者，让善意持续传递、生生不息。

许多实践项目持续深耕未成年人关爱服务，浩然社区新时代文明实践站打造“青蜂学堂”，天鹅湖社区新时代文明实践站推出“小小楼栋长”等特色服务品牌，持续释放育人惠民实效。

凝聚多方力量 绘就共治新图景

深耕基层治理之路，需要激发居民内生动力，汇聚各方力量，携手绘就共治共享的美好图景。

“铁路志愿者来报到，不管说得好不好，都别跑。”活动现场，铁四院社区“铁文艺”文化宣传队以三句半形式呈现一场生动鲜活的文明宣传活动。铁四院社区文明实践站充分发挥老年人参与基层治理的积极作用，培育150余名银龄骨干志愿者，打造“铁管家”品牌矩阵，组建铁家政、铁喇叭、铁护苗等10支“铁”字头志愿服务队。在银龄志愿者带动下，老中青各年龄段居民踊跃参与，营造“小事不出楼道、难事共议解决”自治氛围。两年来，社区依托志愿队伍开展活动80余场，服务群众超6000人次。

“天天看你们转悠，我心里踏实多了。”金源社区商户一句质朴的评价，是“金盾牌”志愿服务队日夜守护换来的信任。金源社区新时代文明实践站创新构建党建引领、警民联动、志愿共治的平安治理新模式，整合社区民警、退役军人、青年志愿者等多方力量，组建“金盾牌”志愿服务队。队员白天巡查楼栋商铺、排查消防隐患，夜间开展全域巡逻、点亮社区平安灯火；每月汇总治理难题、复盘整改举措，形成治理闭环。

一次巡查中，“金盾牌”志愿服务队队员沿街排查商铺消防隐患，辖区居民张大爷急忙上前求助：“姑娘，快帮我看看，说是我孙子出车祸了，急需手术费，你教教我怎么转账。”队员仔细查看短信，当即识破电信诈骗圈套，立刻协助张大爷拨通孙子电话。听到电话那头传来孙子平安的声音，张大爷悬着的心终于落了地。

一桩桩小事让志愿者深有感触：平安从来不是冰冷的数据，是商铺经营者的安心经营，是邻里之间的温情相伴，是市民深夜归家路上的心安。

整合优质资源 筑牢文明主阵地

新时代文明实践站是扎根基层、服务群众的重要阵地。不少社区盘活辖区各类资源，常态化开展惠民活动，持续完善文明实践服务平台。

大庆西路社区文明实践站依托“三颗心”工作法，推动“以活动聚民心，用服务暖万家”的宗旨落地落实。第一颗心，传统节日聚民心。端午节组织居民包粽子，中秋节制作冰皮月饼，元宵节举办“百家宴”，特意邀请孤寡老人、党员代表落座主位。一场场邻里活动吸引一万余人次参与，推动邻里温情持续涌动。第二颗心，志愿服务暖民心。以“小巷管家”为抓手，组建夜间巡逻队。独居老人刘奶奶时常感慨：“我睡得浅，听见巡逻喇叭声，就感觉有人替我们守着夜晚，心里特别踏实。”社区发起“清洁家园”行动，开展各类便民志愿服务。久而久之，邻里间的抱怨少了，主动参与志愿服务的居民越来越多。第三颗心，关爱成长润童心。依托襄宝宝成长驿站开设亲子课堂，连续多年开设寒暑假“爱心托管班”。在这里，文明不再是墙上的标语，服务不止于走完既定流程，群众的“急难愁盼”都能被看见、被回应。

上岗社区新时代文明实践站推动非遗技艺融入基层治理，以传统文化破解民生难题。社区建成120平方米非遗传承文化中心，9名非遗爱好者组建“上染非遗文化志愿服务队”，依托阵地常态化开设非遗实操课堂，累计开展公益活动13场，服务群众500余人次。此外，服务队不断延伸服务触角，推动非遗技艺与助农增收相结合，让手工文创产品走向市场。

众多社区积极联动辖区商户，拓宽文明实践服务渠道。明晶巷社区新时代文明实践站创新推出“阵地换服务、服务树品牌”合作机制，探索社区与商户共赢路径：社区免费开放实践站场地资源，商户提供师资、物资、公益服务，依托社区平台开展公益活动，实现阵地共享、资源互通、互利共赢。

经过激烈角逐，杜甫巷社区新时代文明实践站、明晶巷社区新时代文明实践站、洪家沟社区新时代文明实践站、铁四院社区新时代文明实践站、大庆西路社区新时代文明实践站获得一等奖。

30个参赛文明实践项目从小处着手、扎根群众，收获居民广泛认可，为全市文明实践工作打造了一批可复制、可推广的实践样板。

市委宣传部文明实践科相关负责人表示，后续将系统梳理本次活动优秀项目经验，紧扣新时代文明实践核心职能，推动文明实践活动精准化、普惠化开展，持续培育特色文明实践品牌，夯实基层阵地与志愿队伍建设，持续推动文明实践工作走实走心，让文明之花扎根基层、浸润民心。（襄阳日报 记者 魏崴 通讯员 何桂军 蔡青豆 文/图）