清晨7时,网约车司机叶艳强出车前,第一件事便是查验车载AED(自动体外除颤器)的电量与运行状态。城市另一端,外卖骑手戚宇阳的电动车后备箱常年备着一台AED,从上午10时到夜晚8时,在接单谋生的路上,随时准备为生命救援奔赴。
如今的武汉,AED不再局限于商场、场馆等固定点位,而是随网约车穿梭街区、随外卖骑手奔走巷陌,化作游走在市井烟火里的流动救命神器。当普通人的善意融入城市应急体系,这场民间自发的流动急救探索,也直面着生计与救人、个体善举与系统守护等的现实考验。
生计与救人的冲突,如何去化解
4月7日中午1时,武汉高新二路与松涛路交叉口。一辆面包车掉头时,后方电动自行车来不及刹车,骑车人被撞飞昏迷。生死关头,一辆路过的白色网约车稳稳停下,司机叶艳强从后备箱取出AED和急救包冲向伤者。半小时后,救护车抵达,伤者生命得以保全。
“看到鲜血时,我的心瞬间揪紧了。”叶艳强坦言,正是专业救援培训帮他克服本能的恐惧。2025年5月,黄鹤应急救援队与滴滴公益开展合作,叶艳强主动报名,培训合格后成为公益志愿者,同年12月加入“滴滴车载AED志愿服务”项目,由此开启系统“特训”:心肺复苏、AED操作、外伤包扎、交通事故现场处置……他将这些急救技能一遍遍刻进肌肉记忆。
但现实难题很直白:司机、骑手都是靠时间换收入,花大量时间参训、中途停车救人,本质都是牺牲个人营收。“师傅们挤出不少时间培训,这需要一定的奉献精神。”黄鹤应急救援队总队长邓明锋说。很多人有善心,受制于接单时效、超时处罚与平台限流扣分的压力,不敢轻易停下。为化解这层矛盾,各方出台缓冲办法:救援队的90余场培训特意避开周末和出行高峰,多选在周二开展,尽量少占用接单黄金时段;平台专门设置机制,因参与急救、参加培训耽误在线时长的,给予一定保护不影响派单;骑手救人后可走见义勇为申诉通道,上传照片即可免除订单超时处罚。多方正用制度为善意托底,缓解“救人吃亏”的现实顾虑。
从“凡人善举”到常态守护,路还有多远
戚宇阳每日穿梭于汉口的商圈与写字楼之间,救护车难以快速抵达的背街小巷、老旧小区、路口转角等,都是他必经之处,这让他成为离救援最近的人。他说,自己是“跟随宝剑大哥的脚步”。2025年,外卖骑手张宝剑在送餐途中用AED成功挽救了一名心脏骤停患者的生命,成为感动全城的“急救侠”。一个人的善举,点燃了一场关乎城市应急体系的深刻追问:如何将个体偶然的挺身而出,转化为系统必然的生命守护?
现实短板依然突出:相比武汉超大城市规模,流动急救志愿者数量太少,远达不到全域覆盖、随时响应的水平。没有统一调度、没有就近指派、没有和120联动,很多司机车载AED常年放在后备箱,突发险情无法快速呼叫就近带AED的骑手和司机,形成不了救援合力。
矛盾很快有了解答。今年,武汉“城市骑士急救赋能公益计划”正式启动,想把零散善举变成常态守护。骑手需自愿报名、筛选考核、持证上岗,拿到红十字救护证才能配备AED,首批20名骑手两两轮换值守。仪式现场,迈瑞医疗武汉分公司总经理赵孝然介绍:迈瑞在武汉布局8000多台固定AED,遍布各个角落;此次捐赠10台AED,为“流动急救”添一份力量。
“固定AED像路灯,移动急救则像手电筒。路灯照不到的地方,需要手电筒的光来补充。”邓明锋说,越来越多从业者愿意在谋生之外,扛起一份社会责任。
从个体自发走向制度共建,怎样补短板
流动急救最大优势是“动起来”,最大隐患也是不稳定、易断链。一辆网约车、一台电动车,可随时出现在任何一个角落。但车会报废、人会转行、设备会过期,“流动防线”随时面临着断链的风险。
“心脏骤停抢救以秒为单位,抢救的‘黄金4分钟’一旦错过无法挽回。”黄鹤应急救援队副秘书长朱艳萍,也是一位医务人员。她算过一笔账:一台AED市场价在1万元至3万元,电池寿命4至5年,电池更换需要千元左右。2021年,多方成立了湖北省首支私家车上安有AED、急救包的黄鹤应急车队,现在11台AED面临电池更换的节点,原捐赠方可能暂时难以支持。要想持续“动起来”,经费压力是绕不开的一道坎。朱艳萍还提到,市面上针对AED设备或施救行为的专项保险产品比较稀缺。
“滴滴车载AED志愿服务”项目运行半年后,3名网约车司机退出。在项目负责人刘建军看来,这个数字“在正常范围内”。他说:“转行的司机保持着‘随时能救’的能力,AED会被分配到其他符合条件的车辆上。”
邓明锋说,善意不能只靠良心支撑,必须靠机制化解矛盾、靠体系稳住长效。
4月,省慈善总会召开专题座谈会,武汉市急救中心明确表态:将依托专业救治优势和志愿者注册平台,联合平台和总会多方力量,在专业培训、激励补贴、法律援助等方面补齐短板,解开生计与救人、零散与系统、短期善意与长期运转三层矛盾,让流动AED跑得安心、救人放心,让凡人善举真正变成城市稳定的生命守护。(湖北日报全媒记者 胡雯洁)
发表时间:2026-05-09 来源:湖北日报
清晨7时,网约车司机叶艳强出车前,第一件事便是查验车载AED(自动体外除颤器)的电量与运行状态。城市另一端,外卖骑手戚宇阳的电动车后备箱常年备着一台AED,从上午10时到夜晚8时,在接单谋生的路上,随时准备为生命救援奔赴。
如今的武汉,AED不再局限于商场、场馆等固定点位,而是随网约车穿梭街区、随外卖骑手奔走巷陌,化作游走在市井烟火里的流动救命神器。当普通人的善意融入城市应急体系,这场民间自发的流动急救探索,也直面着生计与救人、个体善举与系统守护等的现实考验。
生计与救人的冲突,如何去化解
4月7日中午1时,武汉高新二路与松涛路交叉口。一辆面包车掉头时,后方电动自行车来不及刹车,骑车人被撞飞昏迷。生死关头,一辆路过的白色网约车稳稳停下,司机叶艳强从后备箱取出AED和急救包冲向伤者。半小时后,救护车抵达,伤者生命得以保全。
“看到鲜血时,我的心瞬间揪紧了。”叶艳强坦言,正是专业救援培训帮他克服本能的恐惧。2025年5月,黄鹤应急救援队与滴滴公益开展合作,叶艳强主动报名,培训合格后成为公益志愿者,同年12月加入“滴滴车载AED志愿服务”项目,由此开启系统“特训”:心肺复苏、AED操作、外伤包扎、交通事故现场处置……他将这些急救技能一遍遍刻进肌肉记忆。
但现实难题很直白:司机、骑手都是靠时间换收入,花大量时间参训、中途停车救人,本质都是牺牲个人营收。“师傅们挤出不少时间培训,这需要一定的奉献精神。”黄鹤应急救援队总队长邓明锋说。很多人有善心,受制于接单时效、超时处罚与平台限流扣分的压力,不敢轻易停下。为化解这层矛盾,各方出台缓冲办法:救援队的90余场培训特意避开周末和出行高峰,多选在周二开展,尽量少占用接单黄金时段;平台专门设置机制,因参与急救、参加培训耽误在线时长的,给予一定保护不影响派单;骑手救人后可走见义勇为申诉通道,上传照片即可免除订单超时处罚。多方正用制度为善意托底,缓解“救人吃亏”的现实顾虑。
从“凡人善举”到常态守护,路还有多远
戚宇阳每日穿梭于汉口的商圈与写字楼之间,救护车难以快速抵达的背街小巷、老旧小区、路口转角等,都是他必经之处,这让他成为离救援最近的人。他说,自己是“跟随宝剑大哥的脚步”。2025年,外卖骑手张宝剑在送餐途中用AED成功挽救了一名心脏骤停患者的生命,成为感动全城的“急救侠”。一个人的善举,点燃了一场关乎城市应急体系的深刻追问:如何将个体偶然的挺身而出,转化为系统必然的生命守护?
现实短板依然突出:相比武汉超大城市规模,流动急救志愿者数量太少,远达不到全域覆盖、随时响应的水平。没有统一调度、没有就近指派、没有和120联动,很多司机车载AED常年放在后备箱,突发险情无法快速呼叫就近带AED的骑手和司机,形成不了救援合力。
矛盾很快有了解答。今年,武汉“城市骑士急救赋能公益计划”正式启动,想把零散善举变成常态守护。骑手需自愿报名、筛选考核、持证上岗,拿到红十字救护证才能配备AED,首批20名骑手两两轮换值守。仪式现场,迈瑞医疗武汉分公司总经理赵孝然介绍:迈瑞在武汉布局8000多台固定AED,遍布各个角落;此次捐赠10台AED,为“流动急救”添一份力量。
“固定AED像路灯,移动急救则像手电筒。路灯照不到的地方,需要手电筒的光来补充。”邓明锋说,越来越多从业者愿意在谋生之外,扛起一份社会责任。
从个体自发走向制度共建,怎样补短板
流动急救最大优势是“动起来”,最大隐患也是不稳定、易断链。一辆网约车、一台电动车,可随时出现在任何一个角落。但车会报废、人会转行、设备会过期,“流动防线”随时面临着断链的风险。
“心脏骤停抢救以秒为单位,抢救的‘黄金4分钟’一旦错过无法挽回。”黄鹤应急救援队副秘书长朱艳萍,也是一位医务人员。她算过一笔账:一台AED市场价在1万元至3万元,电池寿命4至5年,电池更换需要千元左右。2021年,多方成立了湖北省首支私家车上安有AED、急救包的黄鹤应急车队,现在11台AED面临电池更换的节点,原捐赠方可能暂时难以支持。要想持续“动起来”,经费压力是绕不开的一道坎。朱艳萍还提到,市面上针对AED设备或施救行为的专项保险产品比较稀缺。
“滴滴车载AED志愿服务”项目运行半年后,3名网约车司机退出。在项目负责人刘建军看来,这个数字“在正常范围内”。他说:“转行的司机保持着‘随时能救’的能力,AED会被分配到其他符合条件的车辆上。”
邓明锋说,善意不能只靠良心支撑,必须靠机制化解矛盾、靠体系稳住长效。
4月,省慈善总会召开专题座谈会,武汉市急救中心明确表态:将依托专业救治优势和志愿者注册平台,联合平台和总会多方力量,在专业培训、激励补贴、法律援助等方面补齐短板,解开生计与救人、零散与系统、短期善意与长期运转三层矛盾,让流动AED跑得安心、救人放心,让凡人善举真正变成城市稳定的生命守护。(湖北日报全媒记者 胡雯洁)
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