连续三届！荆门市水务集团荣膺“全国文明单位”

发表时间：2025-06-03 来源：荆门日报

近日，中央宣传思想文化工作领导小组发布《关于复查确认继续保留荣誉称号的全国文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园的通报》，荆门市城市水务集团有限公司成功通过复审，继续保留“全国文明单位”荣誉称号。这是该集团自2017年11月获此殊荣以来，连续三届蝉联国家级文明单位称号。

在发展进程中，该集团将党建工作置于重要位置，与中心工作紧密结合。严格落实“第一议题”制度，深入贯彻党的重要会议精神。以“碧水丹心”党建品牌为依托，开展特色创建活动，融入社会主义核心价值观，并通过志愿服务、道德讲堂等形式，营造文明风尚，积极参与乡村振兴与社区建设，构建基层治理新格局。

用户至上是该集团坚守的服务宗旨。其打造“水晶灵”五心服务模式，推出“四个服务”，创新“微服务”，建立“1+2+3”网格化服务体系，首创居民二次供水设施改造移交“荆门方案”，打通线上线下服务渠道，优化服务流程，凭借优质服务获多项荣誉，用户满意度高。

在管理创新方面，集团深度导入卓越绩效管理体系，创立“水滴管理模式”，获市长质量奖、长江质量奖提名奖。通过QEO三体系认证和安全生产标准化评审，完善薪酬与员工发展体系。在供水管网漏损治理上成效显著，漏损率大幅下降，相关经验被住建部推广。同时，积极应用绿色能源，建设水厂分布式光伏发电项目，节约生产成本。

未来，荆门市水务集团明确“综合水务运营服务商”新定位，以打造全国领先公用事业标杆企业为目标，通过延链、补链、强链，增强核心功能，提升竞争力，推动“两个一体化”发展，为荆门经济社会高质量发展注入强劲“水动力”。（荆门日报 记者周立丽 通讯员黄启）