8月16日7时50分许
市民庞先生在洪山路地铁站出站
看到一位没有亲属陪同的盲人
扶着地铁工作人员缓慢前行
觉得这个画面很暖心
便用手机记录下了这张照片
庞先生认为
这位地铁工作人员的行为
很值得推崇
便与武汉地铁取得联系
了解到事情的经过是这样
早上7时50分
武汉地铁8号线洪山路站
站台工作人员王瑀接发列车时
见一位没有亲属陪同的盲人乘客
立即上前帮扶
引导并安全护送上到垂直电梯
半分钟内,站厅工作人员王萍
赶至垂直电梯处进行接应
让乘客手搭在自己肩膀上
一起行进出站
出闸、拐弯、上电梯、出电梯……
路途中,王萍悉心嘱咐出行安全
到达D口站外
王萍确认乘客能够独自前往按摩医院后
才放心地回到工作岗位
“我就是盲人乘客的眼
守护他们地铁出行安全、
便捷,并顺利前往目的地
是我们的工作职责!”王萍表示
据了解
武汉地铁人性化、便利化服务举措
全体员工一对一
多对一的贴心贴身服务
推动着地铁里的“无障碍”出行服务
成为触摸得到的民生温暖
武汉有好人,还有发现好人的人
文明武汉,一城好人!
发表时间:2025-04-09 来源:湖北文明网
8月16日7时50分许
市民庞先生在洪山路地铁站出站
看到一位没有亲属陪同的盲人
扶着地铁工作人员缓慢前行
觉得这个画面很暖心
便用手机记录下了这张照片
庞先生认为
这位地铁工作人员的行为
很值得推崇
便与武汉地铁取得联系
了解到事情的经过是这样
早上7时50分
武汉地铁8号线洪山路站
站台工作人员王瑀接发列车时
见一位没有亲属陪同的盲人乘客
立即上前帮扶
引导并安全护送上到垂直电梯
半分钟内,站厅工作人员王萍
赶至垂直电梯处进行接应
让乘客手搭在自己肩膀上
一起行进出站
出闸、拐弯、上电梯、出电梯……
路途中,王萍悉心嘱咐出行安全
到达D口站外
王萍确认乘客能够独自前往按摩医院后
才放心地回到工作岗位
“我就是盲人乘客的眼
守护他们地铁出行安全、
便捷,并顺利前往目的地
是我们的工作职责!”王萍表示
据了解
武汉地铁人性化、便利化服务举措
全体员工一对一
多对一的贴心贴身服务
推动着地铁里的“无障碍”出行服务
成为触摸得到的民生温暖
武汉有好人,还有发现好人的人
文明武汉,一城好人!
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