黄石：楼道文明公约 点亮文明生活

发表时间：2024-08-22 来源：湖北文明网

“这大半年，小区环境靓了、楼道宽了，邻居文明意识提升了。”20日上午，下陆区胜利社区纺机小区36栋2单元居民乐桂芝买菜回家，习惯性拿起“共享扫帚”清扫楼道卫生。

占用楼道存放杂物、乱丢垃圾等陋习已成过去，如今的纺机小区，车辆停放规整，居民养宠牵绳不扰民、粪便及时清理，家家户户门前收拾得干净整洁。

在胜利社区党委书记卫文娟看来，这些改变是从楼道文明公约开始的。

“制定的楼道公约如何让大家信服，制定后如何保证大家都遵守？”卫文娟介绍，制定楼道公约的出发点虽好，但内容如何拟定，制定之后怎么践行，尤其在一个环境卫生相对落后、物业服务缺失、人员构成老龄化的老旧小区，想要做好这件事并不容易。

群众的事情群众说了算。2023年12月26日，胜利社区举办“红色邻里　幸福百家”首届楼道文化节活动。趁此机会，社区与居民共同拟定楼道公约。

社区摒弃传统的电话沟通、线上问卷和微信群讨论方式，选择直接与居民互动，先征集居民对公约的意见，然后通过贴便利贴的形式，鼓励居民对楼道公约内容进行补充。

通过互动，最终选出“楼道内邻里团结友好、家庭和睦相处、敬老爱幼、互谅互让，遵守楼道公约”“禁止高空抛物等危险行为”“文明养宠、遛狗牵绳”等10项居民广泛认同的内容，涵盖邻里互助、文明养宠、垃圾分类等方面。

有了这一纸公约，纺机小区悄然发生着变化。小区有一住户养了两条狗，每次出门遛狗都没牵绳，路过的居民总是小心翼翼避让。楼道公约设立后，邻居纷纷提醒该住户文明遛狗，社区工作人员特意给他送去一根狗绳，提醒他遵守公约。养狗住户表示，以后遛狗一定牵绳。

伴随着“垃圾不能乱丢”“孩子我帮你照顾”等温馨提示，小区居民逐渐适应并且乐于参与楼道公约拟定的项目。小区文明程度明显提高，邻里情也在守望相助中升温。

今年3月份，居民闫蕊琴住院，生活不能自理。她老伴去世较早，子女不在身边，住在同一楼栋的黄菊华伸出援手，经常给她送衣物、饭菜，还主动帮她办理医保报销手续。小区居民纷纷为之点赞。

数据显示，2023年，黄石完成城镇老旧小区改造83个，增加文体休闲设施12480平方米，惠及居民34455户，开展星级文明小区（楼栋）评选工作，推动社区建立健全小区（楼栋）常态长效治理机制，共选聘4241名楼栋长。“我爱我楼·共同缔造”活动深入人心。

“基层治理关键在于发动群众参与。”卫文娟说，纺机小区楼道公约的设立，提高了居民的参与感和归属感，也拉近了邻里关系，文明和谐的小区环境已然形成。（黄石市创文办）