“湖北好人”王先明：让十米车厢满载文明

发表时间：2024-07-29 来源：湖北文明网

他坚守十米车厢10余年，营运里程达40余万公里，服务乘客出行200余万人次，保持“零违章、零事故、零投诉”。他因公交车与留守老人结下深厚友谊，让其不再孤单；遇到暴雨天气，他用身体丈量水深，确保行车安全；面对冰雪天气，他守护最后一名乘客安全回家；他主动请缨驰援武汉转运医疗废弃物；他第一时间抢救晕倒乘客，使其转危为安。

他，就是襄阳市公交集团二分公司G02路、K1路线路长王先明，刚刚获评2024年第二季度“湖北好人”。

把每一位乘客当成亲人

每天开公交车会接触无数乘客，其中一位乘客与王先明结下了深厚的友谊。70多岁的董书祥因为女儿远嫁，退休后与老伴成为留守老人。平时出行，老人经常乘坐王先明驾驶的公交车。得知董书祥的情况后，王先明给他留了联系方式，说：“董叔，家里大事小事只要需要，您随时打电话，我随叫随到。”

此后，无论是生病买药、搬煤气罐，还是收拾屋子、孤独无助时，董书祥总会给王先明打电话。

“娃子，这两天下雨路上滑，你开车慢点，一定要安全！”……这些简短的言语饱含了老两口对王先明的惦记和嘱托。每次帮完忙，王先明都会陪老两口聊聊家长里短，俨然成为董叔的“半个儿子”。

逢年过节，王先明和同事总会看望董书祥老两口，经常陪他们吃饭、聊家常。董书祥说：“虽然子女没在身边，但我有这些如子女一般的公交司机。”

王先明是个细心人。在行车中，他坚持做到车辆停靠距公交站台路缘石30厘米以内，让乘客能“一步上下车”，为乘客提供便利。

平安运送乘客200余万人次

2019年底，襄阳进入“高铁时代”，王先明从27路调任新开通的G02、K1线路担任线路长。从驾驶员转变为一名线路“带头人”，无论刮风下雨，还是严寒酷暑，他总是最后一个离开车场的人。

G02路是往返市区与高铁站的快速公交线路，担负着与高铁精准衔接、服务旅客出行的重要任务，每天运行时长近20小时。

2020年6月27日，襄阳突降暴雨，多处路段积水，导致襄阳东站大量乘客滞留，王先明带领G02驾驶员在调度指挥下，加班加点紧急疏散滞留乘客。纯电动公交车涉水深度不能超过30公分，当行至积水路面时，王先明蹚入水中用身体当“量尺”测水深，确保全车乘客安全返程。

2024年暴雪，王先明为运送3000余名因高铁晚点而滞留的旅客，连续3天彻夜在高铁站服务，提供出行指引，不辞辛苦坚守在营运一线。

今年春运开始后，为把每位乘客安全、快捷送回家，襄阳公交推出“红眼”公交服务。根据高铁、民航到站时间，王先明和同事们延长高铁快线及机场巴士等公交运营时间，实现一站式换乘，提供火车飞机不到站、公交不下班的服务。

7月13日夜间，我市突降暴雨，王先明时刻关注天气和新闻媒体实时报道、所在线路每辆车运行情况，积极引导其他线路临时加派车辆及时疏散襄阳东站乘客，未出现旅客滞留现象。

“只要还有高铁运行，就一定有公交车守候，我们会把最后一名乘客安全带回家。”王先明带领驾驶员实现了襄阳公交对高铁乘客的承诺。

“驾驶员双手紧握的不仅仅是方向盘，更是无数乘客宝贵的生命，容不得一丝马虎！”为确保行车安全，王先明细心关注线路的每台车、每件事，定期检查公交车状况、帮助有需要的乘客、拿着喇叭指引旅客上车……

多年来，王先明营运里程达40余万公里，服务乘客出行200余万人次，始终保持“零违章、零事故、零投诉”。王先明陪伴乘客的时间远远超过家人，同事们都亲切地叫他“王先锋”。

“日行一善”让乘客倍感温暖

“只有不嫌麻烦，乘客才会‘少麻烦’。”这是王先明经常挂在嘴边的一句话。

2020年9月19日，一位在襄阳东站G02站台等车的男乘客突然晕倒在地，正在站台执勤的王先明发现后迅速上前查看，拨打急救电话，为防止乘客昏迷，他一直守护在乘客身边，陪乘客说话，进行简单的急救，直到救护车赶来。由于救助及时，乘客很快脱离了生命危险。

2020年8月20日凌晨，一位四川旅客赶高铁时不慎将一个背包落在G02路公交车上，向警方求助后，警方提供了王先明的联系方式。当王先明接到该乘客的电话时，他正在忙着找失主。

“几天后，我收到了王先明邮寄回来的背包，里面还有一张卡片，上面清楚地罗列着背包内物品的清单，一件不少。还有一句话：‘欢迎您时常回襄阳，我带您坐公交、吃牛肉面，带您感受充满人情味的襄阳’！”该乘客应邀来襄阳旅游时，再一次乘坐了王先明驾驶的公交车。

今年全国大艺展期间，不管是从襄阳东站接站、送站以及入住酒店和表演场馆的接送，还是社会实践环节中运送师生游览襄阳名胜古迹，王先明都热心、细心、贴心服务来自全国各地的每位师生。一个微笑、一个引导手势、一句欢迎语，让来自全国各地的师生感受到襄阳人的热情好客，感受到这座古城的温度，给他们留下一段难忘的回忆。

王先明坚持将群众需求放在第一位，暖心服务，热心助人。王先明带领同事们持之以恒“日行一善”，G02路、K1路班组月均做好事1400余件，以善行义举让乘客感受到温暖，展现了“有情有义襄阳人”的良好形象。

王先明和同事的热情服务也得到乘客的认可，很多人主动为驾驶员送来早餐、饮料、零食、水果等。

严谨的工作态度、认真的努力付出，也让王先明获得了不少荣誉：全国最美公交司机、湖北省劳动模范、襄阳市道德模范、“襄阳楷模”、襄阳首届“汉江先锋”……

“作为一名公交驾驶员，我们要把乘客当亲人，让市民平安舒心出行。”面对这些荣誉，王先明很淡然。（襄阳日报 全媒体记者 孙修廷 通讯员 赵明星 葛铁）