武昌区白沙洲街道：退休不退岗 当好居民“知心人”

发表时间：2024-03-26 来源：湖北文明网

身为老党员，她时刻不忘的使命；作为小区建设“积极分子”，她想居民之所想，急居民之所急，是大家信赖的“知心人”，她就是武汉市武昌区白沙洲街道梅花苑社区“梅之爱”助老志愿服务队队长岳传英。

岳传英上门看望辖区独居老人张恒香。  通讯员供图

用心扶老 当好生活“全”管家

作为“梅之爱”助老志愿服务队的队长，岳传英通过上门走访、电话询问等多种方式，了解老人的实际需求并做好记录，叮嘱他们注意保暖，保重身体。

辖区居民张恒香是一名空巢老人，由于行动不便，日常生活存在一定困难。岳传英得知情况后，带领队员们不定期上门陪老人聊天、做家务，并帮助她安装手机一键式呼叫系统，只需按下手机设置的快捷键，就可与社区工作人员联系。

“她对我特别好。”张恒香表示，岳传英对自己像家人一样，她在，心里便觉得很踏实。

用心伴老 温情守护夕阳红

89岁的何素云老人家住六楼，外出不慎摔跤，导致行动不便，儿女因工作原因，无法有效照料老人。岳传英得知情况后，主动带领队员们买来药品，为老人按摩，促进血液循环，叮嘱静养期间的注意事项。同时，嘱咐其儿女照顾好老人的生活起居，有任何困难及时与她联系，一定会随叫随到。“她也是一位老人，但却像年轻人一样照顾我，比我的家人对我都贴心，如果没有她，我真不知道该怎么办了。”何素云老人感激地说道。

老人们正在学习手机操作。  通讯员供图

智慧助老 乐享数字新生活

为让老年人更好的融入信息时代，梅花苑社区党委组织“梅之爱”助老志愿服务队，联合共建单位湖北省图书馆开展“智慧助老”课堂，以实操互动的方式为老人们演示了连接网络、微信视频、就医预约等智能手机常用功能。有谁没弄明白，作为队长的岳传英会在课后进行“一对一”指导，直到其完全掌握操作步骤。

“很实用。”居民刘桂云表示，通过“智慧助老”课堂，自己学会了使用微信，以后与子女的联系也更加方便了。

自2019年“梅之爱”助老志愿服务队成立以来，岳传英坚持把老有所为同老有所养相结合，以竭诚为民的实际行动践行着“为老”初心，组织居民开展活动。她发动队员一起献计献策，努力当好联络员；开展网格工作，她主动对接，成为政策讲解的宣传员；群众有“心愿清单”，她认真当好记录员，成了有名的“大忙人”。在她的感染下，社区百余名居民都成为“梅之爱”志愿服务队的一员，但她从未因队伍的壮大而松懈，她表示，服务居民只有更好没有最好，帮扶群众只有起点没有终点，只要自己还能动，就会坚持做下去。（荆楚网（湖北日报网）通讯员 桂来照）