“我在木鱼镇就两天时间，怎么玩好呢？”

“只有两天的话，建议您可以去一下官门山景区、天生桥景区或者神农坛景区，这几个景区都比较近，都很凉快……”

炎炎夏日，骄阳似火。8月17日中午，记者在木鱼镇“杨家店”志愿服务点看到，4名身穿红马甲的志愿者正在为游客提供旅游咨询服务。

除了旅游信息咨询服务，志愿服务点还为游客准备了神农架交通住宿指南、木鱼旅游度假区简介、神农架旅游小贴士等图文并茂的宣传折页，让游客全面掌握神农架旅游咨询。

虽是正午时分，但工作人员仍然顶着烈日坚守岗位，每每有游客靠近服务点，他们都立马起身询问游客诉求。来自神农架国家公园管理局的职工龚萍已经在服务点坚守四天了，为了能更好地给游客答疑解惑，她在这几天的志愿服务中也一直跟着搭档们“补习”神农架吃住行游购娱的旅游攻略。

“我们主要的工作是向游客解释、回答一些神农架旅游相关的问题，游客都非常满意。能参与到志愿服务活动，我觉得很荣幸。”龚萍说。

与“杨家店”服务点有所不同，三堆河志愿服务点作为迎接众多外地游客的第一站，每天都是“高峰期”，不仅有下车咨询旅游信息的游客，也有需要在此小憩、拍照的游客。三堆河志愿服务点的4名工作人员中，有今年刚到木鱼镇政府工作的年轻女孩谭欣，还有每年都积极参与志愿服务活动的老党员周阳。

谭欣今年刚到木鱼镇工作，对于木鱼镇的旅游攻略她并不完全熟悉，更多的时候都是跟着搭档们学，尽管如此，她依然活力满满，面带微笑地服务每一位游客。

“此次志愿活动，我不仅收获了为游客服务的满足感和幸福感，也有了把志愿服务坚持下去的责任感和使命感。”谭欣语气铿锵，眼神坚定，表示自己今后会更加积极主动参加各种志愿服务活动，为神农架建设生态文明建设示范区、木鱼旅游业提档升级贡献青春力量。

几乎所有的旅游志愿服务活动，都能看到周阳忙碌的身影，尽管已经被晒得皮肤黝黑，周阳依然每天乐呵呵地站好每一班岗。“以前我也经常参加志愿服务活动，我觉得这样的活动很有意义，以后再有这样的机会我也会积极参加。”周阳告诉记者。

看到路边的志愿服务点，从上海自驾到神农架旅游的游客徐正昕将车缓缓停在路边，下车向志愿者打听景区游玩攻略。看到他还带着一家老小，志愿者们不仅向他们推荐了适合游玩的景区景点，还告知他们私家车可以停靠的位置，详细地介绍了木鱼集镇的环境和美食、特产等，他和家人向志愿者们竖起了大拇指。

“志愿者们给了我很多帮助，过来之前我只是做了一些简单攻略，对于每个景区的具体情况都不太清楚，志愿者们给我们做了详细的讲解，还送了旅游手册，服务很周到很贴心。”徐正昕点赞道。（神农架融媒体中心 记者 张燃 房泽洋）