黄冈：“红马甲”让黄州旅游底色更鲜亮
“当志愿者会上瘾。”
“只要有需要，我一定在。”
……
从东坡庙会到龙灯会再到花季活动，黄州的每场活动，都少不了一个个红色身影，他们不是景区工作人员，却积极参与旅游咨询；他们不是环卫工人，却时刻提醒游客爱护环境卫生……他们是志愿者，用行动为黄冈添彩。
星光汇聚展现担当
2月16日，当东坡庙会·2023花季·黄州梅活动志愿者招募书发出后，各志愿服务群里人潮涌动。
他们来自各行各业，有白发苍苍的老人，也有朝气蓬勃的学子，更有社区党员干部。
家住路口镇的吕文彬，今年76岁，看到招募书后马上报名。
在浠水上班的黄冈市政协委员王震，利用周末时间，赶到黄州参加志愿活动。
2月18日黄州梅活动当天，共有80余名志愿者在现场服务。
舞台前面，他们手拉手形成人墙，协助公安城管维护现场秩序。
景区里，他们捡拾路边、草坪中的白色垃圾，并向游客宣传，争做文明游客。
当游客为观看节目爬上石山时，他们赶紧上前劝止。
面对外地游客的咨询，他们热心引导。
他们每天都会提前1小时到场，为景区各项活动的开展做准备。
东坡庙会·2023花季·黄州梅活动中，志愿服务成为无处不在的靓丽风景线，让四方游客如沐春风。
游客到文明实践中心求助。
小小水杯盛满温情
“喝杯水吧，免费的。”2月20日，余婶凉茶又按时来到红梅傲雪景区门口。
一位老人接过水杯，一口气连喝了3杯，喟叹道：“这水喝得太舒服了，景区里卖的都是冷饮。”
余婶凉茶是从2020年就开始的志愿服务项目，3年多时间，除了下雨，基本每天都在遗爱湖公园免费赠送茶水。
自东坡庙会·2023花季·黄州梅活动开始以来，每天最少送出900杯茶水。
有一车武汉来的游客，接到茶水后，对送茶水的余丽红和王炜唱起了“听我说，谢谢你”。
“当时我们都懵了一下，随后就感觉有些激动。”余丽红说，这就是对志愿者最好的奖励。
志愿故事温情满满
“能帮我买个轮椅吗？”一条抖音后台留言引起了市志愿者联合会秘书长张飞的注意。
留言者是在广东工作的蔡姐，她常年关注着黄冈志愿者联合会平台。
蔡姐的妈妈生活在老家浠水，因患糖尿病导致脚无力。
蔡姐得知黄州举办梅花节活动后，想让妈妈看活动开幕式，便向志愿者协会求助，希望志愿者提前买辆轮椅，等她周末回黄州，就可以推着妈妈到梅园游玩。
张飞回复，一定会让妈妈玩得开心。
2月17日，轮椅就到了黄州区新时代文明实践中心多功能大厅。
2月18日，蔡姐果然带着自己的妈妈来了。坐在崭新的轮椅上，看到盛开的梅花和精彩的演出，这位70多岁的老人开心地说：“第一次发现，原来黄州这么美，这么好。”
坐上轮椅准备游园的蔡姐母女。
80岁的邵伯舟住在印染社区，听说遗爱湖的梅花开得很美，2月20日吃过午饭，他拄着拐杖就往遗爱湖走。因患有风湿关节炎，走一步歇两脚，直到下午2点多才走到东坡广场，却没找到梅花。
志愿者陈章和历红英在东坡广场值守，当即扶着老人进了文明实践中心的多功能厅。老人坐在椅子上，双腿打颤。听说梅园在遗爱湖公园的另一边，哪怕志愿者告诉他可以开车带他去看，他也连连摆手：“走不动了，不去了。”他说，虽然没看到梅花，但志愿者的精心照料也让他不虚此行。
“男孩与母亲走散，志愿者助其母子团圆”“孩子走丢，志愿者帮助找到家人”“拎包丢失，志愿者捡拾归还”……一个个暖心故事赢得了群众和游客的点赞，在这背后，是广大志愿者放弃假期、不计得失的默默付出。
新时代文明实践指导中心负责人骆冬说，8000多人次的志愿服务提升了游客游玩的舒适感，展现了文明城市形象，也让黄州旅游的底色更加鲜亮。（黄冈日报 记者 陈爱武 通讯员 朱东方）
