天门市推动志愿服务活动规范化、制度化、社会化

　　近年来，天门市按照"完善体系、规范管理、创新模式、整合资源、丰富内容"的工作思路，把志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，通过建立完善志愿服务组织体系、规范志愿服务管理模式、整合社会志愿服务资源等方式，推动志愿服务活动规范化、制度化、社会化。

　　立足规范化建设，完善志愿服务组织体系。天门市在市文明办设立了志愿者指导中心（财政全额拨款公益一类事业单位，事业编制3名），负责制定全市志愿服务计划、志愿者培训与管理、重大志愿服务活动的组织实施、志愿者评选表彰等工作。全市各乡镇、村（社区）和各系统以及基层单位相继成立了志愿服务队，形成了市、乡镇、村和市、系统、单位"纵向到底、城乡互通、全面覆盖"的志愿服务组织体系。截至目前，全市注册志愿者已有1.1万人，志愿服务组织230多个。

　　立足制度化建设，规范志愿服务管理模式。主动与中国志愿服务联合会对接，开通了志愿云--天门站，全面推行志愿者网上注册管理制度，对全市志愿者和志愿服务项目实行统一注册管理，建立志愿者资料库和项目库，实现了志愿者、志愿服务项目和志愿服务团队的无缝对接和资源共享。各志愿服务团队可根据实际需要设计志愿服务项目报志愿者指导中心审核备案后，通过志愿云系统向社会发布招募信息，明确服务项目所需志愿者的条件和要求，建立了含招募计划、信息发布、招募办法、教育培训、考核方式等流程的规范化志愿者招募模式，实现了志愿者和志愿服务项目的双向对接。建立了志愿者激励回馈机制，出台了《天门市志愿者礼遇办法》（试行），在星级认定、优秀志愿者评选、意外伤害保险、医疗服务、公共交通服务等方面对志愿者予以奖励。

　　立足社会化，整合志愿服务社会资源。天门市文明办积极筹备组建市志愿者协会，探索推动志愿服务社会化。向社会公开发布了《关于筹备成立天门市志愿者协会的公告》，招募了一批具备一定规模、有一定影响力的社会化服务团队组建了市志愿者协会。协会严格按照社会团体自主管理的模式，坚持民主推荐、个人自愿的原则，选举了协会领导机构，负责协会的日常管理工作。截至目前，天门市志愿者协会有社会化志愿服务团队18支、会员884人，有效整合了志愿服务资源。