“盘龙是我家，维护靠大家。”3月3日，在保康县歇马镇盘龙村新时代文明实践站内，王学政老人写下这几个大字。

72岁的王学政学习书法已8年，如今写得有模有样。在盘龙村新时代文明实践站的字画室里，每天都有七八位老人泼墨练习。不仅活动场所是免费的，笔墨纸砚也全部由村委会提供，每周还会有县、镇的老师来教授指导。字画室旁边还有电子阅览室、儿童乐园、图书室，新时代文明实践站门前有一个1000平方米的文化广场。每到傍晚时分，这些都是村里最热闹的地方：有看书下棋的，有和身在外地的子女通视频的，有跟着腰鼓队练习的，当然还有跳广场舞的……

“以前农闲了，大家爱喝酒打牌，矛盾争吵也多。现在这些文娱活动可是村民们的精神寄托！”这位曾经的老支书如是说。

正如王学政所言，以前村民们爱走家串户吃酒宴，现在盘龙村流行的是“精神宴”。

近年来，歇马镇盘龙村新时代文明实践站按照“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的工作要求，以“四百行动”为抓手，构建了“村党组织—百户长—群众”三位一体组织网格架构，不断延伸新时代文明实践触角，打造群众“家门口”的文明实践阵地，让文明新风吹遍乡村的每一个角落，不断绘就居民“家门口”的幸福底色。

推选“百户长” 搭建志愿服务网

“真是太谢谢你们了，让我们化解了矛盾，重修了‘邻里情’。”近日，在盘龙村新时代文明实践站，经志愿者的调解，因排水问题闹矛盾的两户村民握手言和后，村民的感激之情溢于言表。

在盘龙村，类似的邻里纠纷、家庭纠纷调解案例还有很多，主要的调解人员是村民推选出来的“百户长”，他们拥有丰富的基层经验，在矛盾调解、政策宣传等方面发挥着重要作用。

自2021年以来，盘龙村就近集中选定100户群众划分为一个网格，每个网格由村民推选德高望重、责任心强、热心服务群众的党员担任“百户长”，通过“以点带面，以面带全”，将“百户长”转化为政策法规的宣传员、收集村情的信息员、安全隐患的巡查员、矛盾纠纷的调解员、保障民生的服务员。

设立“百米岗” 当好群众贴心人

“今年的医保缴费标准是380元……”“可以在楚税通、鄂汇办上交……”近日，盘龙村新时代文明实践站的志愿者走进村民家中，用通俗易懂的话，对群众关心的医保缴费政策进行了详细介绍，手把手开展现场教学。

“真是太感谢你们了，我年纪大了，智能手机也不会操作，多亏有你们帮忙。”不少年龄大的村民在志愿者的帮助下完成医保缴费后感激地说。

围绕基层治理任务及群众需求，盘龙村充分收集村情民意，以新时代文明实践站为主体，分类设置服务“百米岗”5类28人，组建新时代文明实践志愿服务队8支121人。让群众宣传教育群众、群众服务群众，让群众在乡村振兴中挑大梁、唱主角，实现从“做群众工作”到“由群众做工作”的转变。

设置“百分榜” 发挥群众主体作用

“这次能被评为‘十星文明户’，我十分激动，今后我会发挥好带头作用，更加支持村里工作，把盘龙建设得更加好。”盘龙村村民胡世香高兴地说。

盘龙村坚持以“百户长”和“百米岗”农户为示范，设置农户评比清单，实行百分制管理，定期晾晒促管理，坚持每月由“百户长”和“百米岗”五人组成检查专班，据实记录点评，月底由村民代表量化打分，作为年度评选主要依据，实现了党的声音有人传、创业致富有人带、老弱病残有人帮、信访矛盾有人解、邻里纠纷有人劝、移风易俗有人助。

设置“百元奖” 凝聚群众向心力

“您好，今天我想兑换一瓶洗衣液……”

“您共有65个积分，兑换完后还剩余5个积分……”

近日，在盘龙村新时代文明实践站“积分超市”，一片热闹景象，志愿者正拿着“时间存折”前来兑换福利。在兑换到奖品后，大家脸上洋溢着开心的笑容。

“我们建立物质奖励与精神奖励相结合的积分兑换模式，利用村级集体资金对农户年度考评结果进行奖励，连续12个月积分满100分的给予300元现金奖励，累计10个月积分满100分的给予200元现金奖励，对累计8个月积分满100分的给予100元现金奖励，让群众的善行得到肯定，营造了崇德向善无处不在、无时不有的氛围。”盘龙村党支部书记马玉莲说。

2022年以来，盘龙村积极探索志愿服务积分制2.0版本，以“时间存折”积分制为依托，让志愿者有德更有得，充分激发文明实践内生活力。

截至目前，盘龙村已设立“百户长”3名，联系农户279户，共设立政策宣传岗、扶贫帮困岗、矛盾调解岗、环境维护岗、创业致富岗5类28人，组建新时代文明实践志愿服务队8支121人；评比“百分榜”上榜56人，对上榜人员给予一定奖励，实现从“从做群众工作”到“由群众做工作”的转变。（襄阳日报全媒体记者 孙修廷 通讯员 李守杰 王博辉）