便民红色驿站
党员志愿服务
“一城文明风，满目和谐景，感受浪漫小城宣恩的独特魅力，街净、景美、人热情，一定要来这里打卡！”8月29日，来自北京的游客王琦发朋友圈“吆喝”，一句“浪漫宣恩”并非随口说说，而是党建引领城市治理带来的幸福感和获得感。
今年以来，宣恩县立足党建引领全国文明城市“首创首成”目标，精心谋划城市社区治理工作，先后8次召开城市治理专题会议精准部署文明创建工作，对标工作要求拟清单、定时限，持续落实“四包四定四保”制度，制发工作提示12期，落实全过程闭环管理，形成县级领导亲自抓、县直部门协调抓、城市社区具体抓的良好格局。
健全体制机制 夯实治理基础
“我们依据网格划分了党支部，能够用‘党课直播间’随时随地回看‘补学’，借助‘红色引领·码上行’学习，真的很方便。”珠山镇兴隆街社区流动党员田冬云说。
为实现党员教育管理服务在线化、常态化、制度化，我县持续调优基层组织体系，抓实基层党支部建设，不断调整优化网格设置，持续建强网格党组织，组建1个流入型“候鸟党支部”，合并城市社区网格党支部16个，成立楼栋党小组179个，选树党员中心户562个，全范围建立小区业委会、自管委员会，实现小区业委会（自管会）全覆盖，城市小区服务质效大幅提升。
2021年以前，珠山镇白鹤井社区睿山华庭小区电梯频繁停运、物业费用难收、民主管理混乱，社区大党委成立后，通过注入“红色基因”成立党支部，如今小区红色主题景观随处可见，停车位增加了，高空抛物没有了，一派祥和景象。
我县聚焦党建引领基层社会治理，完善社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制，落实党建联席会议制、多元队伍参与制、物业自主管理制等实践制度，打造52个“红色物业”示范小区，实现“红色物业”全覆盖。以党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动为契机，组织党员干部收集小区治理的堵点、痛点、难点，累计解决矛盾纠纷24起，组织开展小区环境整治20余次，认领并完成居民微心愿320余个，基本实现“民有所呼、我有所应、盼有所得”。
壮大创建队伍 推进志愿服务
“公共空间不能摆放杂物。”“小区公用车位不能私自上锁。”“摩托车车位需划线标明。”今年，我县启动党员干部“用脚步丈量城市·走出美丽街巷”步巡活动，组织城市社区网格化包保责任单位，针对社区治理中的不文明现象提出意见建议，以实际行动推动问题整改。
“网格化”管理是推进党建引领城市社区治理的有效载体，我县制定《宣恩县城市社区网格化包保责任制实施方案》，推行“四包四定四保”网格化包保责任制，建立下沉党员和机关单位报到社区“双联”制度，组织100余个包保单位3700余名党员干部全部下沉一线，“全包干”落实重点任务，解决各类民生突出问题580余个。
在此基础上，我县坚持“一律创文”原则导向，协同配合“一体化”推进，健全完善专班组长现场办公、成员单位包保联系、城市社区统筹协调、党员干部包联解难机制，协调处理包保责任区域的重点、难点问题，全力推进文明创建、疫情防控等重点工作，协同构建宣传有效、环境整洁、社会安定、生活舒适、文明有序的社区治理格局。积极推进“常态化”服务，以党员带头开展志愿服务为抓手，做好“牛皮癣”“蜘蛛网”整治、卫生死角清理、基础设施升级等民生实事，清理牛皮癣1300处，修补墙面320余处，清理转运垃圾58车，协调整治“蜘蛛网”360处，居民群众的满意度和获得感节节攀升。
统筹阵地建设 提升发展成效
“小区红色驿站综合体功能越来越丰富，现在又有了政务服务驿站，帮代办人员帮忙跑腿，现场就可以办理城乡居民医保个人参保登记，减轻了不少负担。”珠山镇兴隆街社区今典城市之星小区居民杨云青高兴地说。
杨云青所说的政务服务驿站，是今典城市之星红色驿站综合体推出的“10分钟便民利企服务圈”，打造便民服务“一窗受理、一次告知、首问负责、限时办结、帮办代办”的新举措。我县创新推进红色引领城市小区治理试点建设，建成党建引领社区治理示范点—今典·城市之星红色驿站综合体，创新“九长共治”党建服务模式，推行城市居民小区物业服务“三张清单”管理模式，打造标准化红色物业“1+5+9”服务平台，把党建引领文明实践触角延伸到小区一线，激活社区治理“神经末梢”。
我县高位推进社区治理平台建设，围绕“党群服务中心—网格红色驿站—党员红色商户”便民阵地，建设17个红色驿站，拓展基本服务功能11项，同步推进党建工作向新业态、新就业群体延伸，引导“两新”群体深度融入城市基层治理，建立“贡水蜂巢·骑手之家”“托管学堂”，为外卖群体提供换电、热饭等服务，健全新就业形态劳动者服务机制，打通服务“最后一米”。
我县推进“一社一品”党建品牌建设，推行“5分钟红色空间”服务模式，加快“兴心相印·隆中邻里”综合体建设，组织开展“一社一品”品牌建设“大比武”行动，通过业务比武晒水平、“云上比武”晒品牌、擂台比武晒思路、拉练比武晒成效等四个阶段，检验和提升社区治理能力和水平。(宣恩新闻网 特约记者 刘友春 通讯员 郑仙凤)
