群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。近年来，云梦县坚持党建引领、文明引导、品牌引擎，坚持把开展志愿服务与为民办实事结合，推进志愿服务规范化、特色化、常态化，精准服务辖区居民。努力建设“政治性、规范性、群众性”一体的云梦新时代文明实践中心。
在云梦县城关镇幸福社区新时代文明实践站里，社区志愿者陪孩子们阅读绘本、做手工作品，欢度六一。这是由社区文明实践活动为社区居民提供的点单服务。在六一节前，社区网格员和志愿者收集居民意见入户时，很多居民希望社区能给孩子们举办庆祝活动。
城关镇幸福社区居民蒋全英说：“我的孩子们在外面打工，孙子在家，没人照顾，今天趁六一儿童节，送到社区里来，让社区志愿者帮忙辅导一下，经常送过来，送到社区来，我们心里也放心。 ”
群众点单、实践站派单、志愿者接单、群众评单，在新时代文明实践创建活动中，云梦县不断创新实践，用“四单”志愿服务模式，实现线上和线下群众点单，网上“接单”网下做，常点菜单预先做，“线上+线下”互通共享，满足群众精准、常态、长效的志愿服务需求。
城关镇幸福社区党委书记、文明实践站站长熊海生说：“通过这‘四单’服务，特别是点单，我们能够真实的了解到群众的需求，他们也有一个反映的途径，然后我们通过他的点单打通了社区服务居民的最后一米。”
近年来，云梦建强县乡村党组织体系，组建了“1+13+193+N”志愿服务总队、支队、小队和专兼服务队的“志愿组织体系”，并积极探索文明实践站志愿激励机制，开创了“德育银行”模式，由村社区牵头，企业支持，居民参与，通过道德约束加正向激励方式，进一步凝聚群众、引导群众、调动群众，激发群众内生动力来推动小区的治理，着力打造和谐文明社区，引领乡风文明建设。截至目前，全县已有43家“德育银行”正式运行。
云梦县云台社区志愿者冯彪说： “积分兑换物品的方式，让我们也得到了日常的生活用品，对我们也有一定的帮助，不仅是帮助了别人，也让自己的家庭也获得了一定的收益，也是非常积极的一个社会活动。”
云梦县新时代文明实践指导中心主任袁红霞说：“我们通过德育银行兑换日常生活用品，实现对居民以户为单位的量化评价和激励引导，让居民自主自愿参与村社区各项公共事务，形成党建引领、体系支撑、积分牵引、科技赋能的乡村治理运行机制，进一步改善农民精神风貌，大力推动了乡风文明建设，着力提高了社会文明程度。”
云梦县还探索建立社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”机制，链接社区需求方和资源方，以“微服务”满足“微心愿”打通“微治理”。充分发挥社会组织优势，不断提升志愿服务品牌影响力。
云梦县新时代文明实践指导中心主任袁红霞说：“下一步，我们将围绕阵地建设标准化，管理运行制度化，志愿服务常态化，志愿活动品牌化，着力在指导督办、组织培训、深化活动等方面下功夫，在巩固现有建设成果的基础上，开创文明实践工作的新局面。”（云梦县融媒体中心记者 李学军）
