人来车往的十字路口是一个城市最繁忙的地段，十字路口的文明也是城市文明的缩影。市区十字路口是否文明有序？如何提升十字路口交通文明水平？记者进行了采访。
城区十字路口是否文明有序？
5月31日上午8时许，正值上班高峰期。在长安大道与金桂路交叉十字路口，车辆有序按红绿灯通行。记者蹲守路口两小时看到，大部分人能遵守交通规则，注意交通文明。但行人不走斑马线、非机动车越线停车等不文明现象仍时有发生。
6月10日下午4时30分左右，在同惠广场所在十字路口，放学的孩子们在交通劝导员的帮助下，有序从斑马线通过，右转道车辆纷纷减速让行。5时许，在该路口靠近咸宁大道一侧，一辆电动自行车准备抄近道逆行，劝导员吹响哨子及时拦下，经过劝导教育，车主掉头重回正确车道。
“十字路口周围通常人流、车流密集，周边遍布商圈、小区、学校，交通相对繁忙，不文明现象也相对集中。”交警支队城区大队四级警长舒斌称，近几年，通过常态化、长效化治理，十字路口的不文明现象明显减少，市民的文明意识有了提升。“不过，不文明行为仍存在，主要以两轮车逆行、行人闯红灯、摩托车加装雨蓬和不戴头盔四类较为常见。”舒斌说。
十字路口如何提升文明水平？
10日中午，交警城区大队一楼大厅里，四、五个人正在观看交通法律法规宣传教育片。
“这是交警部门针对轻微违法行为的柔性执法。”舒斌介绍，对于一些证件齐全、违法行为轻微的车主，可以在自愿的前提下，以学习教育代替罚款。以摩托车加装雨蓬为例，按规定要处500元罚款，通过学习教育，驾驶人领取学习凭证，并签订一份承诺书，便可免于罚款。
“这位妈妈，你不能只给自己戴头盔呀，万一急刹车，孩子磕着碰着，你不心疼？现在很多亲子头盔，好看又安全，赶紧给孩子配一个。”在双鹤桥十字路口，交通劝导员高秀红正在劝导一位骑电动车的年轻妈妈。亲和真诚的劝诫，三言两语说动了年轻妈妈，她当场认识到错误，表示会给孩子配头盔。
像高秀红这样的文明交通劝导员，市区一共有168名，分布在市区7个重要交通十字路口。他们每日上下班高峰期上岗，协助交警和辅警维护十字路口秩序，宣传交通文明，劝阻不文明行为。
此外，交警部门还定期到社区、机关、学校等开展文明交通宣传。
“十字路口交通文明水平的提升，根本在于市民文明意识的提升，这就需要加强宣传和引导。”舒斌说，“通过学习，普及交通安全法律法规，提高了驾驶人的法律意识、安全意识、文明意识。”
十字路口交通文明的提升，还需要对违法违规、不文明行为加强惩处力度。舒斌介绍，去年一年交警部门开展各类整治行动180余次。同时加大警力投入、交通设施投入，并与城管、运管、环保等多部门联合开展整治，形成合力。
文明交通治理是否带来变化？
“我上岗半个多月，明显感受到不文明行为在减少。”交通劝导员程慧君说，以前一天大概有20多例，现在一天十来例。
连续两年担任交通劝导员的高秀红感受更深。她说：“变化很大。加装雨蓬的少了，戴头盔的多了，市民素质在慢慢提高。以前不少人不听劝，现在大部分人稍加提醒都会注意。”
“车辆礼让行人的情况明显好转。”市民周女士说，大多数机动车在斑马线前主动减速，礼让行人和非机动车，过马路更有安全感。
“通过常态化、长效化的整治，部分不文明现象改善明显，以前执勤时偶尔碰到对执法有抵触情绪的人，现在市民都很乐意配合，潜移默化中大家的交通文明意识有了提高。”舒斌说，下一步，将针对共享单车、行人闯红灯等“难题”下手，进一步遏制违法违规、不文明行为。
“今年，计划实现区域信号灯联动提高路口通过能力。”交警城区大队副大队长任华强说，今后将继续运用电子警察、多杆合一等科技手段为交通文明畅通提供助力。
此外，目前城管部门正在开展市区拥堵点整治，交警部门对中心城区23条路段实施交通严管，这一系列“组合拳”也将有助于提升交通路口文明水平。（咸宁日报全媒体记者 周萱）
