城市文明，见微知著。近年来，潜江着眼全国文明城市创建，加强软硬环境建设，一系列精细化治理润物细无声地改变着城市面貌，百姓看得见、摸得着的点滴变化，形成城市经络中的“微观”文明。
微更新：城市功能精致化
四月芳菲缱绻，春光浸染潜城。13日傍晚，记者漫步至城东街角的禁毒主题公园，园内草木葱茏，花团锦簇，莺歌燕舞，满园春色尽收眼底。标准的多功能球场和儿童乐园内，不少市民正在享受运动的快乐。
“以前去公园要走好几公里路，现在不管是健身还是散步遛狗，都方便多了。”附近居民苏先生说道。
把百姓的家安在一个舒适、健康、自在的环境中，生活才更幸福。近年，潜江市先后投资6000万元，对城区边角、零碎闲置地等小区域进行改造，通过拆墙透绿、拆栏建绿、见缝插绿，相继建成“口袋”公园15个，增加绿地面积71200平方米。
去年，潜江市持续开展各项提升工程，刷黑整治道路21条，对背街小巷120多处“盲区暗点”进行补光；完成城南片区易涝点综合改造、潜阳路东延“东大门”景观提升工程，保障安全井盖全覆盖；建立9条餐厨垃圾收运线路，城区公共机构及相关企业生活垃圾分类覆盖率达100％。
眼下，随着私家车保有量持续攀升，停车难成为市民集中诉求的重要领域，也是治理市容市貌的重难点。对此，我市筹集资金近1亿元，修改建停车场11个，增加停车位7266个。同时，建成“智慧停车系统”，施划收费停车位6003个。为让公共资源利用效率更高，还打起机关单位的“主意”，计划将企事业单位停车场、开发城市空置地等并入系统，向社会有偿开放，实现社会共享。
微治理：管理服务网格化
良好的环境是经济社会发展的基础，解决好群众身边事，则是维护社会和谐稳定的根本。作为社会治理的最小单元，社区是最活跃最复杂的基层“细胞”，社区工作连着千家万户，推进社区共建共治势在必行。
几年前，泰丰街道小南门社区制药厂小区长期无人管理，居民们争抢地盘、圈地种菜、违法搭建，车辆时常被盗，小区环境脏乱差，居民之间矛盾突出。
困局何以破，民怨怎得解？该街道创新推行“红管家”项目，将大工委、大党委、“双报到双服务”单位、业委会、物业、综合执法单位、社会组织成员单位纳入“红管家”团队，明晰职责定位，构建起组织联合共建、小区联合共治、难题联合共破的多元党建工作架构。
方案实施后，小南门社区将支部建在小区里，服务送到家门口，组建5支志愿服务队伍，一楼一户开展群众问需会40余场次，征集基础设施改造、环境提升、便民服务等意见建议89条。
有事大家议、小区我来管。社区在日常管理中采取“三事分流”的决策办法，不定期召开“小区议事会”，多方配合下，大到“飞线充电”、屋面漏水，小到邻里纠纷，问题全面扫清，百姓得以解忧。
这仅仅是社区文明创建的一个缩影。眼下，各地掀起“红色服务”热潮，激活小区治理的“一池春水”。与此同时，社区图书室、老年活动中心、儿童服务站等便民设施如雨后春笋层出不穷，居民调解、志愿服务、公益活动等优质服务，让百姓有了实打实的幸福感和获得感。
微改变：文明意识常态化
在吃穿不愁的时代，生活怎样能够变得更有意义？这是精神文明建设工作中的一项重要课题。今年3月，一年一次的公益课堂又开放了。坐落在曹禺大剧院的市民群众文化艺术馆内，舞蹈、书法、乐器、手工、茶艺等16个免费培训班，吸引了千余市民参加。
据了解，去年，潜江市积极创新思路，推出线上公益课堂，开放文化活动场所12个，通过线上线下两手抓，使得荷塘、草坪、公园，到处都成为群众舞台，让广大市民在享受高水准公共文化服务中不断增强获得感、幸福感，并内化为感党恩、听党话、跟党走的精神力量。
之所以有公益，正是因为在潜江有大量热心公益的志愿者群体，他们不光是要过好日子，还想生活更有意义和价值。
在社区，他们陪伴、守护留守儿童和老人；广场上，他们利用一技之长传道授业解疑惑；交通路口，他们兢兢业业劝导文明出行；街头巷尾，他们随手捡起地面散落的白色垃圾；火车站前，他们为困难人士准备“爱心餐”……满城涌动的“志愿红”，浸润着城市文明的土壤。
目前，潜江已组建志愿服务队伍1000余支，注册志愿者近17万人。勤俭节约、诚信经营、礼让行人、邻里友善等文明意识悄然刻入潜江人的血脉，人人都成为了文明城市的参与者、创建者。
细微之处见文明。潜江不大拆大建，保留原有历史肌理，完成城市美丽蜕变；党群一心，致力精细管理，共建共治共享美好家园；“奉献、友爱、互助、进步”成为常态，文明力量无限传递。一项项“绣花功夫”，让文明城市创建之路细处增辉。（潜江新闻网 记者曹以成）
