晨光文具店成为“点爱套餐”一员。 襄阳日报全媒体首席记者 李兴会 摄
有些举动悄无声息，却是善举；有些人籍籍无名，却充满爱心。在襄阳，有人用悄无声息的爱心套餐，默默帮助着别人，温暖着这座城。
襄阳人或是来襄阳的外地人，如果遇到了吃住行用等方面的暂时困难，说出“点爱套餐”这个暗号，就会得到帮助。
遇到困难找“点爱”
“谢谢！如果不是您好心收留，我可能要露宿街头了！”1月3日上午9时许，在樊城区艺苑巷，64岁的男子老张向新忠旅馆老板龚新忠深深一鞠躬，不停地说着感谢的话。
老张是河南省商丘市民权县人。1月2日晚，他免费住进了龚新忠的旅馆，避免了露宿街头。
“在襄阳遇到困难了，咱不会让你没地方住。”龚新忠指着门外墙上的一块标识牌说，“看到没，‘点爱套餐接力传递爱’。确实有困难的人，我免费提供住宿。”
对于遇到困难的人，龚新忠免费提供住宿，旁边的爱华水果店和王二包子铺免费提供食物和饮用水。
爱华水果店老板周爱华说，有人遇到了困难，只要说出“点爱套餐”四个字，她就会全力满足对方的要求。
“我开始做生意时，也遇到过困难，也接受过别人的帮助。”周爱华说，有时候，别人不经意伸手一帮，对受助者意义非凡，影响很大。
龚新忠、周爱华帮助别人，并非为了吸引眼球，也不是心血来潮，而是他们多年来一直在做的事情。
龚新忠的旅馆收费便宜，且离医院近，每年都有很多外地来的患者和家属居住。对于那些有困难的人，他尽量少收费，“原本90元一晚，我只收50元。”
虽然都是做小生意的，但他们都于2021年12月26日加入了点爱志愿团队，成为“点爱套餐”一员。当有人向他们说出求助“暗号”——“点爱套餐”时，他们会毫不犹豫地提供力所能及的帮助。
整合资源凝聚爱
“‘点爱’，就是献出一点点爱的意思。”点爱志愿服务队发起人黄艳丽解释道。
黄艳丽是樊城区的一名志愿者，从事公益事业已有20年。她的公益服务内容有家庭教育、便民服务、心理援助、妇女创业、人道救助、助残帮困、关爱留守儿童和特殊人群等。在做公益过程中，黄艳丽萌生了整合爱心资源帮扶更多人的念头。
2021年底，黄艳丽牵头成立了社区社会组织——点爱志愿服务队。
点爱志愿服务队成立后，如何发挥作用？想到自己多次遇到无钱吃饭、无钱住旅馆等临时需要帮助的人，黄艳丽产生了推行“点爱套餐”的想法。
“‘点爱套餐’的范围很广，可以涵盖吃住行用等各个方面。”黄艳丽说。
她的想法很快得到了两户商家的支持，一个是位于解放路襄阳一中门前的晨光文具店，另一个是襄蹄坊。
2021年9月，黄艳丽曾在晨光文具店为几名留守儿童采购文具。当店老板欧兆群得知她是做慈善活动时，没有收费，“也算是我的一点心意吧！”
黄艳丽推行“点爱套餐”，欧兆群大力支持，“只要是遇到困难的家庭，来店里说出‘点爱套餐’，我不会多问，对方登记身份后就可以免费搭配一套孩子想要的文具。”
襄蹄坊是一间网红餐饮店。老板杨辉以实际行动支持“点爱套餐”。
“对于确实遇到困难的人，只要有需要，我无偿提供中餐、晚餐，管饱。”杨辉承诺。
细心的杨辉还考虑到求助者的“面子”，专门在门店的后面安排了一间屋子，让求助者在此就餐，吃完自由离去。
得知黄艳丽的想法后，龚新忠、周爱华等不同行业的其他爱心店主也纷纷表示支持，这让黄艳丽对“点爱套餐”充满了信心。
携手接力传递爱
在推行“点爱套餐”的过程中，黄艳丽清醒地认识到，献爱心必须真心实意，不能借献爱心的名义行沽名钓誉之事。因此，对想加入“点爱套餐”的商家，必须进行约束，明确权利和义务。
经广泛征求意见，黄艳丽推出了“点爱套餐”爱心商家承诺书，对商家的服务行为进行了规范，并对商家可享受的权益进行了明确。
“能接受的商家，要签订承诺书，我们制作‘点爱套餐’标识牌，悬挂在商家的显眼位置。”黄艳丽说。
2021年12月26日，“点爱套餐”第一号标识牌悬挂在襄城区檀溪路吉阳酒店门前。标识牌上写着：“点爱套餐 吉阳酒店接力传递爱 我承诺：愿意携手点爱志愿服务队一起帮助在襄阳暂遇困难的人。”
“有困难，找吉阳，我们坚决兑现承诺。”吉阳酒店大堂经理邹红艳说。
当日，悬挂“点爱套餐”标识牌的还有襄蹄坊、丁老五牛杂、晨光文具店、新忠旅馆、爱华水果店等10余户爱心商家。
一个人做好事力量有限，一群人联合起来力量无穷。在短时间内，十几户商家加入“点爱套餐”，这让黄艳丽深受鼓舞，她认为“点爱套餐”的成员应该不断扩大。
“未来的范围应该更广。”黄艳丽说，在她的规划里，“点爱套餐”要发展到各行各业。比如，发展一批有爱心的车主，当遇到恶劣天气或特殊时间点时，加入“点爱套餐”的爱心车主可以主动搭载需要帮助的人。
目前，“点爱套餐”项目得到了樊城区民政局的支持。点爱志愿服务队正在整合更多的爱心力量，争取把“点爱套餐”打造成为有影响力的襄阳公益品牌。
如果您有意帮助他人，想成为一名点爱志愿者，可以拨打电话：3536518。（襄阳日报 全媒体首席记者 李兴会 通讯员 王素琴 李海娣）
