公共交通作为城市文明窗口，发挥着城市文明实践者和传播者的作用。公交车是交通工具也是展厅，更是集中展现市民精神风貌的重要空间。连日来，在黄石公交车小小车厢的载体中，不断演绎城市的文明故事。
12月7日晚上10时30分许，驾驶员芦红忠驾驶1路线105号车，行至黄家湾停车场时已是晚上11时。此时，车上有一位老人仍未下车，芦红忠上前询问情况，原来老人本该在沈家营车站下车，可是忘记了，情绪也开始激动起来。
本可以下班的芦红忠考虑到天色已晚，许多车已经收班了，老人情绪也不太好，担心老人独自转车发生意外，便拨打了110报警电话请求帮助，然后耐心地陪着老人聊天。警察到来，芦红忠说清楚情况，才安心下班。
12月8日下午2时20分许，驾驶员何竹枝驾驶15路线1507号车至花园广场站时，看见一位老奶奶拄着拐杖在乘客的帮助下艰难上车。见此情景，何竹枝一路留意着老奶奶。当车辆到达胡家湾终点站时，发现老奶奶拿起拐杖准备下车，便立即拉起手刹，大步走到老人身边搀扶她下车，并再三嘱咐注意安全。
12月10日上午11时16分许，3路线316号车驾驶员金志勇行驶至王家里车站时，从后视镜看到一名双腿颤抖的老人有些不敢下车，立即走到老人身边，将老人扶下车。
当金志勇准备转身回驾驶室时，发现老人上人行道的台阶也十分困难，连忙把老人扶上台阶，把他背到站台的座位上坐好，才转身上车继续营运。
12月13日上午9时15分，43路线4305号车驾驶员王永松行至老下陆十字路口时，看见左前方机动车道上有位盲人奶奶拄着拐杖，在机动车道内挪步，看着像是要过马路。
王永松立刻打开车辆双闪，拉起手刹，征得车内乘客同意后，下车快步走到老奶奶身边。询问得知老奶奶的目的后，王永松将她扶到人行道上，并为她指明了方向。
12月13日上午11时30分许，黄先生乘坐11路线1117号公交车，在车上接听电话时，将随身携带装有单位公章及重要文件的公文包放在身旁空位上，到站下车时忘了拿。回到家后，黄先生才发现公文包丢了。
黄先生迅速拨打11路调度室的电话寻求帮助。11路线长李其方根据黄先生的描述，查询到公文包被公交司机徐心中拾得，因为没有失主的联系方式，徐心中已经将包和物品上交到调度室。当日下午，黄先生赶到11路调度室，接过失而复得的公文包，一颗悬着的心总算放下，并写下感谢信。
12月13日上午，301路线30106号车驾驶员潘朝加在到达上邹终点站清理车厢时，发现一部手机，立刻交给车队等候失主认领。当日下午4时30分许，张婆婆匆忙赶到301路调度室寻找手机，经核对领回了自己遗失的手机。
12月15日上午9时50分许，驾驶员马哲全驾驶35路线3507号车到市民之家站时，发现车内一位老人突发疾病。马哲全立即起身上前扶住老人询问情况，迅速拨打120并联系老人家属。救护车到达后，马哲全将相关情况告诉医生后才放心离开返回工作岗位。
作为城市文明的窗口，公交车司机为乘客提供安全、便捷、舒适乘车的同时，以实际行动践行着志愿服务精神，擦亮城市流动的文明窗口。（黄石日报 记者 马南山)
