“这姑娘活泼可爱，成绩也很好，不念书太可惜了。多亏了你们，她现在才可以在这里安心学习。”11月26日12时，老河口市孟楼镇中心学校校长任光清向前来探望小学三年级学生辰辰（化名）的三位民政部门负责人表示感谢。
今年以来，市救助管理站延伸工作职能，以“让孩子回家，更要安家”的工作理念，从源头上帮助重点流浪人群摆脱困境，开展“安家行动”。“辰辰”就是该站联合老河口市救助管理站、孟楼镇民政办“破格”救助的一位困境儿童，市救助管理站副站长贾峰如是说。
辰辰今年10岁，父母离异后，她被托管在襄阳市区的一所寄宿学校，并由一位表叔帮忙照看。去年开始，辰辰的爸爸突然不再支付生活费，且处于失联状态。眼看辰辰面临无学可上的境地，照看她的表叔帮其购买了火车票，让她前往江西寻找生母。
在江西赣州，辰辰的母亲表示自己已经再婚，没有能力照料她，委托当地救助站将她送到苏州的大伯家。
但辰辰的大伯也不富裕，在苏州租房住，还照料着精神异常的母亲。随后，辰辰被苏州救助站工作人员送回襄阳。
襄阳市救助站接收辰辰后，联合老河口市救助站、孟楼镇民政办弄清了事件原委，并对她进行源头帮扶。
爷爷去世、奶奶有病、父亲失联、母亲改嫁，辰辰没有能够行使监护权的直系亲人。同时，她又不符合“事实无人抚养儿童”的认定标准，民政部门无法按照此标准发放生活补贴。
面对这个难点，民政部门特事特办，一方面向辰辰发放临时救助，委托专业机构照料她的生活，一方面通过公安部门，积极寻找辰辰父亲。
市救助管理站站长管志伟介绍，除了困境儿童，该站也将反复流浪人群纳入“安家行动”，重点回访。如被救助7次的枣阳鹿头镇村民陈卫东已办理城市低保，生活和医疗都有了保障。走失3次的孟楼镇村民刘国小被安置在侄儿家中。今年以来，救助困境未成年人28人次，电话、实地回访返乡流浪人员家庭状况，生活保障情况共计121人次。（襄阳日报 全媒体记者徐勇 通讯员邹俊辉 边敏）
