“老师傅，麻烦您把口罩佩戴好，疫情防控不松懈，个人防护要做好……”9月3日，武汉市水果湖步行街上，前来逛街、购物的市民络绎不绝，发现有少数市民口罩佩戴不规范后，正在这里巡逻的市民巡访员肖益军立即走上前去耐心提醒。
当天，来自武汉市武昌区水果湖街道“市民巡访团”的18名巡访员戴着小红帽、佩戴红袖章，按照3人一组编队，走进社区、小区、公共场所、商业街、交通路口、背街小巷等场所，宣传文明城市建设，对发现的不文明行为进行劝导。
市民巡访员整理共享单车。图片来源：长江日报 通讯员黄梦云 摄
在水果湖儿童公园门外，党员志愿者熊建国和其他市民巡访员发现门前共享单车停放无序，大家立即上前，齐心协力把车辆摆放整齐。
来自武汉市第一批交通路口的志愿者骆鑫国，是黄鹤楼街道的一名市民巡访员。在检查交通路口志愿者值守情况时，他仔细向青年志愿者们传授经验。“交通路口志愿者代表武汉的城市形象，一定要热情周到、有礼有节，站姿规范、认真负责，做到不脱岗、不串岗。”他说。
市民巡访员发放《致全体市民的一封信》。图片来源：长江日报 通讯员黄梦云 摄
秋高气爽天，老人们正在绿树掩映的首义公园惬意地打太极，市民巡访员徐吉荣拿起手机拍下他们的美好瞬间。“都是一群热爱生活的人，武汉文明城市的创建，公园等基础设施的建设和城市环境的改善，让市民的生活越来越好了。”她说，自己要通过“随手拍”，记录下武汉文明城市建设的成效。
市民巡访员到集贸市场开展文明创建宣传。图片来源：长江日报 通讯员黄梦云 摄
“当前，武汉正推进高水平全国文明城市创建、争创全国文明典范城市，我们要以主人翁的意识、奋斗者的姿态、建设者的热情投身文明创建，共建共享更高水平的文明城市。”市民巡访员刘刚、李厚林走进水果湖菜市场、沿街商户，给商户和市民发放《致全体市民的一封信》，宣讲全国文明城市创建的背景和意义，倡导市民践行社会主义核心价值观，维护市容环境，共建美丽家园，推动移风易俗，参与文明实践。“去年我主动参加疫情防控志愿服务，今年也是第一时间报名参加市民巡访团，希望自己能发挥党员志愿者先锋模范作用，带头示范，带动身边人，为高水平建设文明城市贡献一份力量。”刘刚说。
武汉市武昌区委文明办有关负责人介绍，该区向社会招募136名市民巡访员，担任文明城市建设“啄木鸟”，当好文明风尚的宣传员。全区市民巡访员通过看实地、听民声、晒文明、提建议等方式，深入居民小区、背街小巷、集贸市场、主次干道、交通场站、公园广场、校园周边、服务窗口等场所，开展形式多样的巡访活动，对发现的问题、市民反映的社情民意等及时记录，对不文明现象进行劝诫和教育，对存在问题提出对策建议，助力武汉争创全国文明典范城市。（长江日报 记者谭德磊 通讯员朱华 余小菊）
