连日来，武汉市全市全员开展核酸检测。闻令而动、迅速到岗、有序分工，打过一场场“硬仗”的武汉志愿者们再次走上新阵地。
武汉经开区青年志愿者协助登记居民信息。图片来源：武汉文明网 黄静静摄
在武汉市8月5日召开的新冠疫情防控工作新闻发布会上，武汉市文明办副主任田冰介绍，据不完全统计，武汉共组织109300余名志愿者参与防控工作，发放各类宣传品423800余份，设置“小喇叭”9700余个，为16100余户家庭提供代购、代送服务。
红马甲湿透了，没有一人早退
“家门口的保卫战不能没有我。”8月7日晚，宁康园社区正组织居民开展第三次核酸检测，韦春蕾等志愿者协助社区维护现场秩序，忙碌至深夜。
武汉经开区（汉南区）沌口街道被列为中风险地区后，辖区内包括宁康园在内的各社区被采取封闭管理措施，去年的战疫志愿者们今年又站出来了。这几天，一抹抹“志愿红”闪耀在社区核酸检测、物资保供、门岗值守、小区巡逻等疫情防控一线，大家众志成城，守望相助。
汉阳区晴川街道志愿者协助社区录入居民信息。图片来源：武汉文明网 张玉欣摄
“我可以！”不到2分钟，10名志愿者招募到位
“武商团购的物资即将到达社区，需要招募10名志愿者协助配送……”8月5日，宁康园社区志愿者群里，一条招募消息发出。“我可以！”“我也可以！”徐长龙、高志政、刘鸿、张莹……一个个志愿者踊跃接龙报名，不到2分钟，10名志愿者即招募到位。
在小区群里，大家出点子的出点子，出车的出车，出人的出人。物资只能送到小区门口，需要自行将货物从卡口运送到各楼栋。志愿者们便将自家的车辆、拖车、三轮车等贡献出来，带到小区卡口帮忙运送物资。
“您拿好，里面的肉制品，回家赶紧放到冰箱。”分发物资的志愿者一遍遍地叮嘱。“我们会不断调整套餐内容，新套餐会发到群里的。”志愿者们耐心解释着。
社区封闭管理的第一天，身为志愿服务队队长的党员徐长龙就找到社区主动请缨。“我在家，有时间，今年愿意继续带领大家参加社区疫情防控志愿服务。”他说。这次小区实行封闭管理以后，很多去年参加过疫情防控的志愿者都找到社区，提出继续“上岗”，大家又都集结起来了，随时待命。
没有相互寒暄的客套话，见面就像是工作了很久的同事一样。志愿者们跟社区工作人员的心都朝着一个方向努力，大家主动认领工作岗位，熟悉而默契地工作起来。
“去年能打赢，今年一定行！”他们坚定地说。
东西湖区文明单位志愿者协助社区开展核酸检测。图片来源：武汉文明网 闫晓翔摄
核酸采样连夜作战，志愿者没有一人提前离开
“居民朋友们，请您到社区广场参加核酸检测。”8月2日晚，宁康园社区广场灯火通明，这里正在组织居民进行首次核酸检测。
当日下午，社区突然接到通知，要求连夜组织居民全员核酸检测，社区人手不够，居住在小区的党员志愿者踊跃报名，不一会就达20余名。“家门口的保卫战不能没有我，我要发挥党员志愿者模范带头作用，冲在前面，干点实事。”志愿者韦春蕾本在休假，她毅然放弃休息，向社区书记请缨。
从下午6时开始布置场地，一直到核酸检测采样全部完成，已经是次日凌晨4时。“一刻也停不下来，忙得一口水都顾不上喝，也没工夫上厕所。”韦春蕾说，现场特别辛苦，在引导居民每5人一组进场采样时，都要把注意事项解释一遍，安抚居民情绪，虽然很累，但是很值得。
宁康园社区党委书记刘凤全说，当晚，志愿者身上穿的红马甲都湿透了，他们没有一个人提前离开。“书记，我们休息好了，可以继续工作。你也回去休息会儿吧。”次日白天，大家又纷纷给她发消息请战，还催她回去休息。
看着一条条信息，刘凤全忍不住落泪，连说自己泪点太低。“他们坚守现场，同我们战斗在一起，给了我们一股强大的力量，让我非常感动。”她动情地说。
硚口区荣华街道志愿者为居民提供防暑酸梅汤。图片来源：武汉文明网 玉素甫江摄
垫付货款帮买菜，送到老人家门口
经历2020年的大战大考，这次小区封闭管理，无论是社区工作者、志愿者，还是普通居民，大家都更加冷静、从容。在总结去年战疫经验的基础上，社区在被封闭管理期间的居民生活保障、物资保供等环节组织运转更加顺畅高效。
土豆、莴笋、土鸡蛋、排骨、瘦肉……8月5日，由武商量贩提供的首批蔬菜、肉类套餐运送到宁康园小区门口。居民们有序排队，凭借接龙号、手机号、套餐编号“三号”现场领菜。有的志愿者负责接单、核对订单信息，有的志愿者负责发菜，现场有条不紊。每位居民从排队到领完菜离场，过程也就十余分钟。
黄陂区教师志愿者正在为居民提供服务。图片来源：武汉文明网 夏琳摄
参与物资保供的志愿者郑青是一名物流工程师，她去年疫情期间开发的团菜接龙小程序这次又派上了用场。“现在的物资保供体系已经很成熟高效了。”她说，社区有11个网格组团群，覆盖小区70多栋居民楼和白领公寓，团长会提前将物资套餐团购信息分发到各个群，由居民根据各自需求接龙下单，采取货到付款。物资配送到小区后，团长在群里分楼栋通知居民分批下楼领菜，避免长时间等待和人员聚集。
郑青介绍，针对居民的个性化需求，志愿者们就设法把小区周边商铺、菜场的信息进行汇总，把店家的联系方式分发到群里，方便居民线上小批量、单个购买。小区独居、重病、残疾的老人较多，有的甚至不会用手机，志愿者们就采取包保认领的方式，帮老人电话订购，由志愿者先行垫付，再把菜送到老人家门口。
“去年那么艰难，我们都挺过去了。正是有这么一群可爱的人守望相助，今年我们战胜疫情更有信心了。”刘凤全说。（新华社）
