宜昌注册志愿者76.8万人，中老年志愿者约占三成
杨岔路社区杨帆志愿联盟的老年志愿者在长江边巡逻。 记者邹前俊 摄
目前，宜昌市争创全国文明典范城市的工作正如火如荼进行中，在志愿服务蔚然成风的宜昌街头，经常可看到这么一群志愿者：他们年过花甲、两鬓斑白，已到儿孙绕膝，可享天伦之年，却穿上红马甲、或佩戴红袖章穿梭在辖区的大街小巷、十字路口、交通要道，他们或者清理杂物、野广告，或将随意停放的电动车摆放整齐……
数据显示，宜昌市现有注册志愿者76.8万人，中老年志愿者约占三成。中老年人参与志愿服务图个啥？如何保障他们的积极性和安全？连日来，记者对部分志愿者、志愿服务组织等进行了采访调查。
退而不休
在社区奉献温暖
在西陵区葛洲坝街道樵湖社区，有这样一支老年志愿者服务队，他们每天早上打扫辖区卫生，傍晚拿着小喇叭在社区大街小巷巡逻，提醒居民防火防盗；调解邻里纠纷，义务为居民做心理疏导、热心帮扶困难群众。
“我们的队伍是从2014年成立的社区志愿者服务队发展而来的，由樵湖社区发起组建。”队长魏国强介绍，起初是为改善治安环境，社区招募居民加入志愿服务队，每天傍晚在辖区大街小巷义务巡逻，并提醒居民们加强防范意识。治安环境越来越好，队伍也越来越壮大，2018年1月，社区志愿服务队更名为樵湖社区老年志愿服务队，服务项目也逐步拓展。如今，这支50余人的老年志愿者队伍，平均年龄70岁，虽然年纪老，但他们却有一腔为社区居民服务的热血。
在伍家岗区大公桥街道杨岔路社区，从热心老人熊祥国免费帮居民维修开始，影响一群志同道合的人参与，经多年发展，形成了以20多位老人为骨干，拥有13支志愿服务队、180多名志愿者的“杨帆志愿服务联盟”，为2600户居民提供各类免费服务。“参加志愿服务既能充实我的生活，也能帮助其他人，还多了一个沟通交流的渠道。”熊祥国说，在家闲不住，不如做点力所能及的事，在帮扶他人的同时，自己的身心得到了愉悦，自我价值得到了实现，觉得很满足。
2020年，在落实“三在”工程中，市委老干部局主动谋划探索，以党建为引领，广泛发动离退休干部、“五老”参与社区志愿服务，推动老干部、老党员在基层社会治理中发挥积极作用。截至目前，全市共组建了1000余人以离退休干部为主体的“五老”社区志愿者队伍。
避免意外
老年志愿者需量力而行
从事志愿服务，年轻人有年轻人的优势，老年人也有老年人的特长。老年人往往更耐心、更细心，愿意投入更多时间参与志愿服务。在一些社区活动中，老年志愿者更是成为“主力军”。但是在实际参与过程中，除了一腔热情，老年志愿者们也常会遇到一些麻烦。
“女儿开始是反对的，认为我退休了应该在家好好休息，不理解为什么我要把自己搞得这么忙。”家住点军66岁的志愿者胡清梅说，除了子女，更无奈的是身边质疑这么积极参加志愿服务是有利可图。从2011年开始参加各类志愿服务活动，胡清梅在公益的路上已走过10年了，“现在家人都支持我，身边还有一部分亲友也加入进来了呢！”
相比家人和外界的不理解，老年志愿者还面临自身的问题。随着年龄增长，老年人从事志愿服务会出现体力不支、精力不足等情况。“这段时间天气热，我就没出门参加活动，因为年纪大了还有基础病比较容易出意外。”家住杨岔路社区71岁的秦士建是位资深志愿者，他认为，老年人做公益应量力而行，奉献余热的同时更要确保自身安全，不给社会添麻烦、拖后腿。
2016年3月创建的宜昌微炬社会公益服务中心，是宜昌公益团队中活动最多，参与人数最多，受助面最广的团队之一。“哪里有需要，哪里就有志愿服务，正被越来越多人接受和认同。”负责人潘昌华介绍，目前该中心注册志愿者达1400余人，中老年人占30%。
“老年人在志愿服务中热情、细致、耐心，有些志愿活动非常适合他们，如文明劝导、爱心帮扶等。”潘昌华认为，老人时间充裕，社会阅历丰富，部分退休的老人往往还是高学历、懂知识的老人，他们参加志愿服务活动是重新融入社会非常有效的途径。
潘昌华介绍，有些老年志愿者有基础病，在他们参与活动时，为保障安全，通常会安排与年轻志愿者同行。潘昌华提醒，老年人应根据自己身体状况和志愿服务的内容确定是否参与活动，尽量选择一些力所能及的事情，千万别只顾奉献，不顾身体健康。
完善机制
保障志愿者权益
近年来，宜昌市大力弘扬志愿服务精神，着力打造“志愿之城”。数据显示，宜昌市现有注册志愿者76.8万人，其中，中老年志愿者约占了三成。如何才能鼓励中老年人加入志愿服务行列，又如何更好地保障他们的人身安全呢？
杨岔路社区书记彭梅介绍，社区杨帆志愿联盟以熊祥国、谢家宽、屈定华等20名老党员为骨干，其中年纪最大的76岁，最小的60岁，每天轮流在服务中心值班，实现了各类志愿活动常态化。“老年人在参与活动时要以身体允许、力所能及为前提，不建议年纪太大的老人当志愿者。”彭梅说，社区提供文明劝导、义务巡逻、爱心帮扶等多项志愿服务项目，老年志愿者可根据自己的时间安排、身体条件等，有针对性地参与适合自己的志愿服务活动。同时，社区通过实施“积分兑换制”，激发志愿者的积极性，从而带动更多人加入社区志愿服务。
志愿行为虽是无偿的付出，但志愿者的权益也需得到充分保障。为保障志愿者权益，宜昌市先后出台了《宜昌市关于支持和发展志愿服务组织的实施意见》《宜昌市社区志愿服务工作实施意见》等文件，建立健全志愿服务相关制度规范。
与此同时，全市统一发放的《志愿服务记录本》，进一步规范志愿者招募、注册、管理等流程；分类举办志愿者培训班，提升志愿者个人素养和服务水平；为优秀志愿者发放津贴、购买保险、健康体检等关爱措施，也让志愿者更有成就感。
“第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口占总人口比重为18.70%，其中，65岁及以上人口占13.50%。随着人口老龄化速度的加快，大量退休老年人还具有一定的劳动能力且愿意付出，他们有丰富的社会阅历和工作经验，在人际交往和服务性的工作中具有优势。”三峡大学经济与管理学院副院长覃朝晖表示，在规范且确保安全的前提下，鼓励身体条件允许且自愿的老年人参与到志愿者工作，将有利于文明的传播与整个社会的进步，他们也将为宜昌争创全国文明典范城市做出积极贡献。（三峡晚报全媒记者邹前俊 实习生程楚熙）
