十堰市城市文明创建中心将“我为群众办实事”理念融入中心工作，着力在新时代文明实践阵地建设、志愿服务云平台搭建、志愿服务队伍整合优化上下足功夫，用心用情用力，持续拓展广度和深度，全面提升新时代文明实践志愿服务水平。
成立志愿服务联合会，整合优化专业队伍。充分发挥志愿服务联合会引领、联合、服务、促进、交流作用，成功吸纳行政、企事业单位志愿服务及社会组织，重点扶持一批公信度高、带动力强的志愿服务组织，在面对突发紧急情况下，确保迅速行动、动之见效，为城市建设和基层社会治理提供坚强的基础保障。“6·14世界献血者日”当天，十堰市志愿服务联合会组织全市无偿献血志愿者及现场服务志愿者达到2000余人次，创下单日单项志愿服务人数新高。
搭建志愿服务云平台，倾心提供高效服务。整合全市志愿服务信息管理系统，统筹融合“党员双报到”“时间银行”养老互助、各县（市、区）新时代文明实践志愿服务信息管理等系统，实现全市志愿服务信息“全市一张网”。郧阳区通过十堰市志愿服务云平台，充分对接群众“需求侧”，实现文明实践“六单”模式与为民办事“六步”方法相衔接，达到服务群众的目的。
精心打造温馨之家，实现各级阵地全覆盖。为群众提供理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保及扶贫帮困等常备服务项目。目前，全市已建成以市志愿服务孵化基地为中心，8支志愿服务总队为支点，1697个新时代文明实践中心（所、站）、3761个志愿服务站（岗）为网点的“一公里志愿服务圈”。（十堰晚报 记者 吴忠斌 通讯员 李宬）
