湖北省十堰市张湾区汉江街办银河社区下沉党员为群众讲解“党员服务超市”项目服务内容。
“我们以前有事不知道找谁，现在公示栏都出来了，一看就知道找谁的电话，找哪些人，都看得清清楚楚，特别是燃气费、水电费、物业费，有上门服务的有自己去交的，一办就办妥了。”7月12日，湖北省十堰市张湾区汉江路街道银河社区银河小区居民肖宝珠说。
今年以来，十堰市聚焦群众“急难愁盼”的问题，扎实“我为群众办实事”，创新形式，以居民需求为导向，以群众满意为标准，发挥下沉党员的特长，切实将党史学习教育成效转化为民实践，实实在在为社区居民做好事、办实事。
银河社区老年人比例高，特别是独居和高龄人群，生活中遇到困难不知道找谁解决，社区服务老年人的机制需要加强，“党员服务超市”在群众的期盼中诞生了，将党员身份亮在“家跟前”，畅通了党员群众交流沟通、反馈问题的渠道。银河社区下辖4个小区，110个楼栋，有280名下沉党员，他们可为居民提供免费健康体检、健康知识宣传、识别和防范非法集资宣传咨询、急救知识宣传、文明城市创建宣传、非公电器维修等20个服务项目，为群众在家门口提供更多、更丰富、更便利的服务，切实提高群众的满意度。
湖北省十堰市张湾区汉江街办银河社区“党员服务超市”项目公示栏。
“通过党员服务超市项目将我的照片和联系方式在楼栋内进行公示，既是方便群众遇到困难时能及时找到自己，又是对自己的下沉服务的一种督促和监督，我一定尽自己所能，为街坊邻居排忧解难！”十堰市南水北调水源区保护中心监督科科长、下沉银河小区第一党支部宣传委员王琳宇说。
“建立党员服务群众快速响应机制，方便社区群众特别是老年群体，公示栏现在已经安装50%，争取在这个月底前，全部安装完毕，这也是我们学党史，为群众办实事的一个重要内容。”市生态环境局四级调研员、银河社区党建专员徐江说。
据悉，自6月“党员服务超市”上墙以来，已有123名下沉党员认领任务，服务群众2000多次，为群众解决难题13件。接下来，银河社区大党委将发挥优势，推进“党员服务超市”常态化、常规化，同时，出台线上工作方法，把服务菜单放到网上，为百姓提供点单式服务，让服务更加精准。（十堰市委组织部 罗丹 王雪静）
