提醒游客佩戴口罩、帮助老人扫描健康码、维持交通秩序……五月一日，一抹“志愿红”活跃在仙桃高铁站，来自市义工联与仙桃职业学院的志愿者们正在为来往旅客提供服务。
“‘五一’当天出发旅客有3000多人，到达旅客近一万人，幸亏义工联、仙桃职业学院志愿者到场，解了燃眉之急。”市发改委铁道办主任罗焜告诉记者，“五一”期间，20多名志愿者在总服务台、售票处、进站口等处为旅客服务，几乎没有休息，让市民出行更舒心。
仙桃职业学院团委副书记李凯介绍，放假前夕，学院就通过学生会等团体，在QQ群上发布了志愿服务的招聘信息，近百名志愿者争相报名，每天安排20名志愿者到高铁站提供帮助。
“您好，入站请扫健康码。”在入站口，义工肖梅正在提醒旅客扫描健康码。肖梅加入义工联10多年，第一次在火车站做义工，她说：“去年我就想过到火车站做义工，但因为疫情没有做成。这次长假，高铁站需要人手，就过来了。”分批次引导旅客出入站点、帮助老年人扫描二维码，几天下来，虽然辛苦，肖梅却乐在其中。她一边说，一边向抱怨扫描二维码太麻烦的旅客解释：“现在疫情还未结束，常态化防疫不能松。为了您自己和他人的健康，请配合我们的工作。”
仙桃职业学院大一学生王琬莹正拿着一名老人的手机，帮助查询车辆信息。她以前参加过敬老院志愿服务活动，前天在班级群看到相关活动消息后，第一时间报名，到服务台和进站口引导旅客，为他们答疑解惑。她说：“以前活动范围比较小，接触的人和事也比较少，这次的志愿活动给了很多过去没有的体验。能帮助到别人，自己也开心。”
王琬莹向记者讲述了一个小故事。5月3日下午，一对老夫妻来到总服务台询问，能否打印车票，因为车票是女儿买的，他们不清楚车次和座位。王琬莹看了他们的身份证后，带他们去打印了车票，帮他们确认了车次、时间以及座位。她说：“在这之前，我出行都是直接用手机购票，从来没有考虑过老人出行这方面的问题。这次的经历让我有了更多认识。在做志愿服务的每一分钟，我都在成长，青年人就是要经风雨、见世面、热血澎湃、脚踏实地。”（仙桃日报全媒记者 陈亚东）
