2月5日，宣恩县沙道沟志愿服务队正向群众发放口罩，讲解疫情防控相关措施。（梁国熠 摄）
“请佩戴好口罩，做好个人防护……”春节期间，在宣恩县汽车客运站，志愿者们正忙着向返乡人员讲解宣恩疫情防控措施，并为他们发放就业岗位信息、文化旅游指南等资料。
1月25日起，宣恩县总工会、团县委、县妇联、县文旅局、县司法局、县就业局“抱团”开展“春运暖程行动”，以县客运站为中心，开展防疫、就业、普法等方面志愿服务活动，通过发挥各自专业优势，创新服务方式，真正实现便民惠民“零距离”。
“春运暖程行动”是宣恩县新时代文明实践中心春节志愿服务“五大”温暖行动（防疫暖冬行动、春运暖程行动、文化暖心行动、情暖童心行动、文明向暖行动）之一。又到年关时，宣恩结合疫情防控、安全生产、就业创业等重点工作，制定志愿服务“暖心套餐”，开展专业化志愿服务活动。
以专业聚焦精准，宣恩建立“1+9+N”（1个县级总队+9个乡镇支队+N个村（社区）小队及社会志愿组织）县乡村三级互联互动志愿服务队伍体系，在做好“加法”的基础上，建立“县镇包联”制度，总队配置的“9+N”个专业分队包联9个乡镇实践所，提供队伍培育、活动孵化等专业指导，积极探索“乘法”效应。同时，该县还开发新时代文明实践中心信息系统，将“面对面”志愿服务扩展到“云端”，通过网上“点单”“派单”实现志愿服务提效率、增速度，让新时代文明实践志愿服务“活起来”“动起来”“火起来”，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
此外，宣恩在历届“出彩”和国家级、省级典型中优选行业领军人物或团队，建立志愿者工作室，孵化专业项目，带动更多社会力量参与志愿服务。2020年当选“中国好人”的汪明菊作为社区党支部书记，招募社会志愿者成立汪明菊工作室和汪明菊文明实践志愿服务队，构建“15分钟”便民服务圈，精准对接群众需求，甘当群众“跑腿员”。
截止目前，全县共有注册志愿者6.4万人，占本地常住人口的21%，注册团队464个，开展活动2000余次，服务总时长达31万小时。县实践中心、所开展志愿服务培训30余次，覆盖骨干志愿者3000余人。（宣恩新闻网 记者 刘亚丽）
