“最近身体怎么样？年货置办齐了吗？孩子都回家过年吗？”22日，在阳新县兴国镇马蹄湖社区留守老人刘道林家，御湖天下小区物业经理吕友林上门问候，让老人感到温暖。
“党建引领物业健康发展，是推动社区治理创新发展的生动实践。”马蹄湖社区书记吴莉介绍，在基层社会治理中，物业矛盾是发生最频繁，也是最难调解的矛盾之一，如今，社区建立以“红色物业”为主体的“三方联动”机制，把党建引领贯穿物业服务全过程，让小区突出问题得到了有效解决。
以御湖天下小区为例，小区优先招聘党员，成立“红色物业党支部”，马蹄湖社区下派党建指导员，根据小区实际情况，按照设定目标任务抓落实，全力推进红色物业建设工作。
“我家墙体漏水。”“好的，马上安排人处理！”
“我家下水道堵了。”“收到，马上叫来人来看一下！”
连日来，在御湖天下作为马蹄湖社区“红色物业”示范点，物业暖心服务让业主王女士赞叹，“物业工作人员主动服务，积极处理业主反映的问题，跟以前不一样了。”
吴莉表示，成立“红色物业党支部”，除了切实解决业主需求，每逢重要节日还组织开展各类文化娱乐活动，走访慰问留守老人、低保户等困难群体，让服务更加贴心周到，变得更有温度。
目前，阳新正全力推进“红色物业”建设，提升物业服务水平，着力改善社区居住环境。阳新县住建局相关负责人表示，加速推进“红色物业”建设工作，各社区要结合实际，注重建立务实有效的组织机构、机制制度、运行模式，切实使“红色物业”发挥作用、展现效能，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。（黄石日报 记者 田城 犹冼松 通讯员 李得春）
