一杯茶、一把椅子、四名医护人员……休闲义诊两不误,陈营社区依托五洲医院的医疗优势,将义诊设在“红色驿站”,贴近百姓;一把伞、一把椅子、一张服务卡……春园社区“红色驿站”实行“五站一体”,用“微服务”打通服务居民“最后一百米”;公共事务协商室、邻里纠纷调解台、倾听民声连心屋……东风社区“红色驿站”以民为本抓实服务,使文明和谐新风尚蔚然成风。
这是襄阳市高新区全面深化“区、街、社区、小区”四级服务体系改革,倾心打造一批“红色驿站”,激发城市基层党建“红色动能”的生动写照。“红色驿站”以党建工作为引领,以社区居民为服务主体,以提升城市治理水平为目标,立足“做足党味、做暖家味、做浓情味”,努力打造成党群工作的宣传站、代办事务的工作站、帮扶解难的服务站、民情民意的气象站,做到“办事不出小区,服务就在门口”。
蝶变 “红色驿站”扎根开花
一座“红色驿站”,就是一个党群服务阵地。
走进七里河街道陈营社区“红色驿站”,临街墙上“红色驿站”四个红色大字格外显眼,30多平方米的驿站内,有读书角、休息椅、饮水机、便民伞等设施。“您的血压正常,但切莫大意,要好好保持……”义诊服务台前,多名老人正排队前来量血压,还有数名居民在此纳凉。
这是高新区强化党建阵地,探索城市基层党建工作模式和成效的一个缩影。2018年12月,该区开始以七里河街道的陈营等社区为试点,搭建共建共治共享的区域服务平台。
怎么建?建在哪儿?陈营社区党委蹚出一条新路径,联合辖区五洲医院党支部,利用医院在后陈营路临街门面房,建设“红色驿站”。通过不断探索,逐步对“红色驿站”提档升级,不断扩充服务功能。
盘活现有资源,有效开辟“微阵地”。高新区依托小区架空层、物业用房、“三供一业”移交场所、驻区单位活动场地等资源,灵活采取新建、改造、单位共建等方式,将“红色驿站”建设作为高新区党工委书记抓基层党建工作创新项目全面推进。
东风街道车城社区针对辖区富康商业街人流量大的特点,量身兴建了开放式的“红色驿站”,内设休闲桌椅、免费热水、报刊、电视等设施,并组织在职党员提供法律法规宣传、免费义诊、免费维修家电等志愿活动;团山镇中车社区利用“三供一业”改造契机,将中车家属区B区入口处新建的门卫室改造升级成“红色驿站”,除了爱心充电、爱心报刊、爱心雨具、医疗用品、微波加热等服务,还组织社区律师和社区医生定期坐班,为居民提供免费法律咨询和健康检查;紫贞街道春园社区将铁路游泳池小区内物业用房进行改造,打造成“三方联动”室、老年活动室、“四点半课堂”、“双报到”党支部活动室,将服务送到小区居民身边……
一年多来,随着一间间门面房、门卫室、老房子的改造,一座座各具特色的“红色驿站”在高新区扎根开花,深受党员群众欢迎和好评。
聚力 “红色能量”充分释放
一座“红色驿站”,就是一条党群连心桥。
7月23日,在东风街道富康商业街“红色驿站”,嘹亮的国歌声、铮铮的入党誓言声、为民答疑解惑声交响出一曲便民服务的协奏曲。车城社区党委联合包保单位高新区检察院、共建单位东风置业公司、东风医院、悦活荟商圈在此举行主题党日活动。
活动中,检察院的党员小分队现场宣讲法律知识,解答民法典中的热点问题;东风置业公司服务点针对房产买卖中热点问题,现场答疑解惑;东风医院开展健康咨询和义诊……
“买菜了有个地方坐着休息,没事了可以陪老爷子来下棋,带孙子来看电视读报纸,居民们都很喜欢。”居民刘奶奶深受鼓舞,她不仅提供洗涤剂,还与社区党员们一起清洁“红色驿站”。
汇聚正能量,凝聚党群心。米庄镇连山社区党委针对社区老党员多、退休党员自主性强、需求多元化等特点,全力凝聚红色力量,将“红色驿站”作为社区“用心服务、随时服务、全面服务”的基点,并组建由社区党员、包保单位党员、小区物业公司、共建单位党员、“双报到”党员、网格员及志愿者组成的“连山社区党员志愿者服务队”,开展爱心帮扶、政策宣传、矛盾调解、隐患化解、法律咨询等志愿服务活动。
看红色书籍、听红色故事、行红色活动……紫贞街道春园社区党委与13个驻区单位签订“红色驿站”共建责任书,统筹“双报到”党员实行全时段排班值守,实行“晚间一小时”延时服务制度,将“红色驿站”打造成党群工作宣传站、党员先锋加油站、便民利民服务站、一线人员爱心站、共建共治活动站,实行“五站一体”,为居民提供水电气代办代缴、老年公交卡充值、老年优待证现场办理,实现“双到报”党支部,三方联动议事室,党群服务之家等平台的大统筹,“原来我们要到很远的地方才能办理老年优待证,现在在家门口就能现场办理,当场拿到,马上使用,真是太方便、太贴心了。”社区的老居民们纷纷点赞……
随着一股股红色暖流汇聚,一股股红色能量激荡,不断增强了党员的荣誉感和归属感,架起了一座座党群连心桥,让群众之心和社区党组织贴得更近、靠得更紧。
扩能 “红色名片”深入人心
一座“红色驿站”,就是一个心连心的舞台。
2018年,米庄镇官庄居民新区建成,官庄社区全部1076户3000余名征迁居民回迁至此。官庄居民新区有10余栋住宅楼,充电桩、分类垃圾箱、公益宣传栏等分布于各个角落,让这里处处洋溢着现代、文明的气息……“小区里,不仅生活方便,而且绿化非常好,还有‘红色驿站’党员志愿者的贴心服务,相对比过去杂乱的‘城中村’,我们过上了现代、舒适的城市生活。”8月24日下午,一群聚在树荫下乘凉的居民说。
15平方米的“红色驿站”不大,却功能齐备。官庄社区党委在便民服务设施上不断完善并提档升级,实行党员亮身份亮电话亮服务,灵活采取“积分服务制”,积分可换物还能换服务,将党员引领示范作用全线发挥,带动居民参与社区事务。
党员在身边、服务零距离。七里河街道大石桥社区通过“红色驿站”的建设,规划整体建设,打造红色文化广场,助推党员志愿服务更加规范化、常态化、长效化,让“红色细胞”助力社区发展。团山镇余岗社区党委依托余岗新市民公寓小区,升级改造面积总计600平方米的“红色驿站”,集服务大厅、党员活动室、不同类型功能室为一体,提供各类咨询服务,受理、督办和回复居民各类诉求。东风社区五月花小区广泛征求居民意见,在小区门前广场新建“红色驿站”和“红色休闲长廊”,为小区居民提供政策宣传、休闲纳凉、便民服务……“红色驿站”,让城市更温暖。2020年,高新区出台《关于在城市社区全面推进“红色驿站”党群综合服务阵地建设的实施意见》,将在城市社区建设“红色驿站”作为基层社会治理的“一号工程”,以党建“绣花针”穿起千条线,激活基层治理“神经末梢”,把“红色驿站”建设成为党建引领城市基层治理的坚强阵地和凝聚党员群众的共享家园,做到“办事不出小区,服务就在门口”,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。(襄阳日报 全媒体记者 杨柳 特约通讯员 李俊 宋飞)