7月17日，受持续强降雨影响，湖北恩施清江河水位持续上涨，城区部分区域大面积被淹，六角亭、后山湾、机场路，施州大道等区域断电，老城区路段积水深达数米，恩施城区防洪应急响应提升至I级。汛情就是命令，防汛就是责任！
湖北联通党委书记、总经理华豫民，分管网络工作的副总经理刘北阳，分管安全工作的副总经理刘鸿涛第一时间连线恩施了解防汛情况，并紧急调配了一辆应急发电车和两部卫星电话援驰恩施，组织省分网络部门加强网络监测，并要求分公司在确保人身安全的前提下开展网络抢修工作，优先确保重要的节点基站。恩施联通党委极速启动防汛一级应急预案，迅速集结防汛抢险党员突击队，快速奔赴各受灾损毁点开展抢险救灾工作。恩施联通党委书记、总经理刘学锋要求临时指挥部按州委防汛指挥部的统一部署，优先确保重点受灾区域第一时间恢复通讯。目前，恩施抗洪救灾保通信工作仍然在紧张的进行中。
自6月8日入梅以来，恩施已累计发生6轮强降雨，累计平均降雨量631.1毫米，为1986年有“梅雨期”观测统计以来第二位，仅次于1998年，较去年同期偏多近3倍。恩施全州各县市多地不同程度受到水毁、山体滑坡等自然灾害。连日大暴雨，造成多地通信杆线大面积损毁，基站中断数量较平日大幅上升。
7月7日，连日暴雨造成咸丰忠建河下游水位暴涨、咸丰城内涝严重、下游马河龙坪一线杆路被洪水冲毁较为严重，造成咸丰高乐山老寨至马河、咸丰龙坪至宣恩晓关等多处光缆中断，咸丰龙坪马河沿线多个村通信中断。7月8日清晨，副总经理周兴胜闻令而动，带队亲赴抢修一线指挥调度现场抢修，安排后期灾后恢复工作。由于光缆跨河段被水冲毁、大水的冲击力过大，晓关至龙坪段抢修光缆被多次拉断。抢险队伍按照“先抢通、后修复”的原则，想尽办法，历时9个小时，连续处理了4处断点，最终于傍晚6点业务得以恢复。
咸丰龙坪至宣恩晓关抢修
咸丰马河龙坪一线业务恢复后，在泥泞里奋战了一天的抢修队伍顾不上休息，又马不停蹄地赶往利川毛坝。障碍点本地网骨干环毛坝至利川、咸丰方向双向中断仍未得到恢复。因水势相对较为平缓，在做好安全防护的前提下，抢修人员身穿救生衣，徒手游泳带光缆过河。临近夜幕，光缆多处中断得到恢复，临时光缆接通后，一头捆绑河边大树，一头捆绑地势较高的电力杆，暂时确保了临时布放光缆的安全。
7月15至16日，利川小河区域连降暴雨，最高处降雨量超过320毫米，造成小河河水猛涨，街道房屋被淹，电力中断，三家运营商通信多处中断，桂花、小河区域通信全阻。利川分公司分组网同环路的汪营至桂花，小河至忠路老街中断，造成开环影响桂花、小河及其链下站共计28个逻辑站中断。灾情发生后，周兴胜调用海事卫星电话与机房取得联系，迅速调度救援物资资源、及时汇报上级公司。经过连续长达15小时的抢修，新放2处过河光缆，与电信合作共享电信临时新放光缆约1.1公里两头接续后，多处断点得到临时恢复。16日傍晚17：30，汪营至桂花通信得以恢复。一天下来，晚间23：30，忠路老街至小河、小河链下站大部分障碍点恢复后，全体抢修人员深夜24：00才吃上了第一口饭。
利川小河至忠路老街抢修接续现场
自汛期以来，联通省-市/州-县三级密切联动，7×24小时坚守岗位。恩施联通防汛抢险党员突击队、无数网络维护人员时刻保持战士状态，与时间赛跑、与灾情鏖战、不分日夜、无畏风雨，第一时间赶赴现场，第一时间抢险救灾。在防汛线路应急抢修中，恩施联通累计投入应急保障人员1500人次，抢修车辆247次，已抢修恢复基站1904个，恢复线路（光缆）51.1公里。（人民邮电报）
