近年来，随着城市化进程不断加快、物业小区矛盾纠纷不断增多，湖北十堰茅箭区东城经济开发区始终围绕“便民、为民、利民”的服务理念，以党建引领网格治理为抓手，探索推行“制定微公约、建好微团队、圆梦微心愿、办好微课堂、讲好微故事”的网格“五微”治理新模式，形成“小事不出网格，难事不出社区，大事不出开发区”的良好城市管理新格局。
制定微公约。由网格党支部统筹，楼栋长、居民党员、志愿者引导，围绕公共环境维护、小区停车、宠物管理、防火安全、高空抛物等方面的问题制定13条“微公约”。使“小区的事情小区居民自己说了算”理念深入人心，小区居民实现自我管理、自我服务。
建好微团队。依托辖区社区卫生服务站建立了医疗卫生志愿服务队，依托辖区民警、驻社区律师、物业管理单位成立了矛盾化解志愿服务队，依托居住在本小区的文艺骨干成立了文艺宣传志愿服务队，依托驻社区帮建单位成立了党员志愿服务队。各志愿服务队组织开展了环境卫生保洁、文明劝导服务、毁绿种菜整治、关心关爱老人及小孩等各类志愿服务活动。
办好微课堂。东城经济开发区各村（社区）以村（社区）、小区为单位组织开展“四点半学校”“暑期托管班”“幼儿托管班”“网格倾情驿站”等各类网格“微课堂”，邀请辖区教师志愿者开展教画画、教手工制作、教歌舞、辅导作业等志愿服务活动，有效解决了辖区居民“父母长期打工，小孩在家无人照顾”等实际问题，形成了“一村（社区）一品牌，一村一特色”的党建特色品牌项目。
讲好微故事。各小区每季度开展一次“最美楼栋长、最美志愿者”评选活动，对热心公益、积极参与小区管理的优秀楼栋长、志愿者予以公示表彰，将他们的优秀事迹在本小区广泛宣传。通过“讲好微故事”的方式，引导更多居民参与到小区自治管理中，提升小区居民的获得感。
圆梦微心愿。在日常志愿服务活动中收集整理小区居民的微心愿，通过与驻社区帮建单位联合开展“支部主题党日”活动等形式，组织党员群众认领“微心愿”、圆梦“微心愿”，增强辖区居民幸福感。（十堰日报通讯员 张强 杨鹏）
