“奶奶，您稍等一下，现在是红灯。好了，可以走了……”5月6日下午5点，在潜江市章华中路常青藤路口的斑马线旁，来自市政府办公室的志愿者江诗纬舞着手中的小旗子，耐心劝导过往的驾驶员和行人礼让斑马线、文明过马路。5月6日至7日，潜江市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市委组织部、市纪委监委、市委宣传部等单位率先开展交通劝导志愿服务活动，为全市各单位做出了表率。
今年5月，潜江市创文办、市公安局、市民政局、团市委、市妇联、园林办事处、泰丰办事处、杨市办事处联合印发《2020年在城区主要交通路口及火车站开展志愿服务活动方案》，全市81支市直各单位志愿服务队和26支社区志愿服务队第一时间响应，在园林城区4个主要交通路口开展文明交通劝导志愿服务，在火车站学雷锋志愿服务岗亭开展便民志愿服务，切实发挥志愿服务在创建文明城市中的作用，迅速掀起了志愿服务助力全国文明城市创建的高潮。
近年来，潜江市在全国文明城市创建中大力培育和践行社会主义核心价值观，深入实施公民道德建设工程，持续深化群众性精神文明创建活动，不断发展壮大志愿服务组织，提升志愿服务水平。连续多年在全市组织开展的文明交通劝导志愿服务活动，已成为广大干部群众共同参与道德实践、弘扬时代新风、涵养城市文明的重要载体和有效抓手，推动文明城市建设向更深内涵、更高水平迈进。
只有广大群众积极参与，志愿服务才能持续壮大。潜江市坚持把志愿服务作为引领社会风尚的主抓手，以志愿服务活动为载体，真正让志愿服务活动凝聚人、影响人、感染人。目前，全市所有社区和市直单位都已成立了志愿服务队，14.1万名志愿者实现网上注册，车站、景点、公园、广场等公共场所正在加快建设志愿服务点，构筑起群众乐于参与、便于参与的志愿服务阵地。
志愿服务活动开展的关键在于志愿者，为了激励志愿者们的热情，潜江市不断做出探索，推动志愿服务实现制度化。2019年，潜江市开展了志愿服务“四个十佳”评选。2020年，对疫情期间表现优秀的刘书香等55等志愿者、山西援鄂医疗队潜江分队等20个志愿服务组织进行了通报表扬。本次活动中，潜江市创文办决定在文明交通劝导志愿活动中每月评选5个优秀单位予以奖励，在火车站学雷锋志愿服务岗亭便民活动中每4周评选1个优秀社区予以奖励，奖惩结果将纳入年底目标绩效考核。
“志愿服务活动考核奖惩办法将由市创文办根据工作实际不断调整、补充、完善。”潜江市委文明办负责人表示，今后将建立志愿者奖励激励机制。“我们还鼓励有关单位在招生、招工、评先时，优先考虑有志愿服务经历者。”同时，该负责人透露，为了进一步激励企业参与公益活动，今后还将探索与优秀企业、优秀社会公益组织设立联合奖励机制，欢迎更多的爱心人士和团体加入到奖励的队伍中来，大力弘扬和鼓励各种志愿行为，在社会中形成一种人人尊敬志愿者、人人争当志愿者的氛围。（潜江市委文明办 赵天祥）
