2020年4月，为回馈辖区志愿者对社区工作的大力支持，推进志愿服务常态化、长效化，红安县城关镇北门岗社区成立了“爱心银行”，在广泛征求辖区居民群众意见的基础上，发动居民群众共同参与制定了“爱心银行”积分兑换规则和制度，鼓励居民奉献爱心，踊跃参与学习教育、卫生清洁、铜锣联防、矛盾调解、心理疏导、法律咨询、文明劝导、义务维修、三留守关爱等志愿服务积分集中兑换活动，目前已有300余名居民志愿者参与活动。
2019年10月，红安县城关镇北门岗社区建立新时代文明实践站，成立了党员先锋、理论宣传、社会文明监督、青年志愿服务、巾帼志愿服务、文艺宣传等6支志愿服务队，短短6个月吸引了1115余名志愿者加入，目前已有778名志愿者参与了理论宣讲、道德教育、铜锣联防、清洁家园、文明交通劝导、文艺宣传、亲情关怀、疫情防控等各类志愿服务活动。
“爱心银行”存储的不是钱而是志愿者们的爱心。志愿者通过参与公益服务，以服务时长换算成积分，存入“爱心银行”，再凭“爱心兑换券”兑换相应的礼品和社区各类志愿服务。虽然兑换的礼品都不是价格贵重的物品，但“礼轻情意重”，盖了红章的爱心存折，记录着志愿们每一次的爱心奉献，纸巾、牙刷、热水壶、米、面、垃圾袋、洗手液这些可兑换的物品都是居民看得见摸得找又实实在在需要的日常生活用品。
对于像胡劲松、韩红卫一样的党员志愿者来说，爱心银行更是个好地方，能够换取多少奖励并不重要，更重要的是一目了然的志愿服务菜单让他们清楚的知道社区为群众做了些什么，身为党员他们又为社区、为他人做了些什么，“爱心银行”存折上的每一颗爱心，每一个红戳，承载的不仅是“功章有我”的荣誉褒奖，还传递着他们对社会、对他人的关爱。
通过成立“爱心银行”和积分制管理，北门岗社区志愿服务工作机制的不断完善，越来越多的人也自觉投身志愿服务活动中来，自从有了爱心银行，居民群众中乱扔垃圾的少了，吵架闹纠纷的少了，封建迷信、大操大办的人少了，打扫卫生的多了，读书看报的多了，强身健体的多了，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”已逐步成为居民群众的生活习惯和文明风尚。（黄冈市委文明办）
