参与人数最多、与患者接触时间最长,2个多月来,湖北省鄂州市中心医院广大护理人员恪尽职守、无畏艰险、团结奋进,全力以赴战斗在抗击新冠肺炎疫情最前线,为人民健康贡献“冬梅护理”力量。
“冬梅护理”团队788名护理人员,612人参加抗疫一线工作。身着厚重的防护服,戴着N95口罩、护目镜、多层手套,他们全副武装,化身最坚强的蒙面战士,在发热门诊、隔离病房等疫情“红区”奔波穿梭;气管插管护理、吸痰给氧、床边血液透析护理、ECMO(体外人工心肺机)维持监护……他们冒着被感染的高风险,日夜守护在患者身旁,以柔弱的血肉之躯刷新护理极限,全力呵护病人的身心健康。他们舍小家、顾大家,是勇敢、专业、温馨的“疗愈天使”,他们展现了“冬梅护理”人敢于担当、勇于奉献的最美风采。
有序组织靠前指挥构筑抗疫坚实防线
1月21日,市中心医院接到上级部署,紧急构筑抗击疫情医疗防线。“冬梅护理”品牌创始人、分管护理工作的工会主席苏冬梅高度重视,周密部署,整合各方资源,科学调度。护理部迅速响应,按照医院党委要求,做好疫情防控工作,尽可能把困难和问题想在前面,不打无准备、无把握之仗。
预检分诊、发热门诊、感染性疾病科、ICU、RICU等科室需要立即补充护理人员,隔离病区需要迅速筹建。在苏冬梅带领下,护理部迅速成立护理应急队,全院护理人员不顾个人安危,积极踊跃报名到抗击疫情的最前线。一封封请战书像雪片一样飞到护理部,“我是党员、我是护士长、我是专科护士,我年轻没负担、我经历过抗击非典……”有取消探亲计划的,有停止休假驰赴医院增援的,有坚守在岗位上24小时连轴转的,有200余名护理人员将刚断奶的孩子托付给家人照顾。所有人没有一丝怨言,大家舍小家为大家,奋不顾身,勇往直前。
护理部抽调88名经验丰富的护士长、护理骨干组成第一批应急梯队。随后,护理部组建第二、第三、第四梯队后备人员,根据救治科室收治情况、危重症患者人数、护理人员综合能力,构建专业对口、素质良好、合理搭配的轮岗梯队,科学、有序进行人员调配。
788人的“冬梅护理”团队,612名护理人员战斗在疫情“红区”,构筑起抗击疫情的坚实防线。
“关系到患者和护理人员的安危,每一个细节都至关重要,一丝一毫都不能疏忽。”苏冬梅说道。面对疫情,她每日巡查病房、门诊及重点科室,事无巨细排查,认真细致询问,不断优化新冠肺炎隔离病区综合管理、医务人员进出隔离病区及各类消毒物品、耗材转入等资源调配方案,每天现场督导通道流程、布局和规范管理。
每布置一项任务,苏冬梅都会一一跟进落实,常常顾不上吃饭。她有两次泌尿系结石急性发作,疼痛难忍,却依旧坚守岗位。
她的亲力亲为缓解了大家的紧张和恐慌,因为护士们知道,这位患难与共的“指挥官”,一定能带领“冬梅护理”走向最后胜利。
她时刻牵挂一线医护人员,每天早早来到防护物品发放处,耐心叮嘱大家注意加强防护,细致询问工作中的需求,一字一句包含着对同事们勇闯一线的赞扬、鼓励和关心。她还定期与不定期深入到隔离病区,指导护理工作、安慰患者。护士长胡小英感慨地说:“每天早上在一楼防护间看到苏主席的身影,就觉得很安心,听到她亲切的话语,就感觉充满了力量。”
领头之雁迎难而上谱写一曲曲抗疫赞歌
区域的划分、班次的设定、工作职责的落实、操作流程的规范、防护用品的使用、人员的管理……护理部主任余利娜每一项工作都亲自确认,全力确保工作有序、顺利开展。
护理部副主任熊珊把两个孩子交给家人,主动增援发热门诊、协助改造隔离病区大楼通道、制定一楼防护服穿脱流程,每天参与发热病区护理质量控制,制定病区工作制度、流程20余项,调配4批护理人员1400余人次,每天接听100多个电话,经常加班到半夜。
护理部副主任、ICU护士长张莹勇担重任,负责筹建内10楼监护室及内11楼监护室工作。先后进驻外科楼6楼和内科楼5楼、10楼、11楼,守护危重症病人的平安,以最快速度协调各部门,为医院与援鄂医疗队整建制接管打下良好基础,创造了病区医护人员零感染业绩。
泌尿小儿外科护士长郭美敏的丈夫张巍是急诊科主任,由于自己还在哺乳期,她便把女儿送到母亲家,每天忙碌在内科楼、库房、护理部之间,为隔离病区医护人员调配防护用品。在人手严重不足的时候,她主动到RICU,承担护理工作,与丈夫携手抗疫。
感染科护士长卢丹带领团队一直奋战在前线,守护全院床位最多的护理单元,转运病人、搬运设备、配置药品、消毒清洁病房、抢救患者,她处处发挥表率作用。她和姐妹们纷纷表示,“轻伤不下火线,越是自己的家园越要自己守”。
骨一科护士长柳晶被派驻RICU,她不断优化工作流程,积极调整团队工作状态。她把脏活、累活留给自己,她是勤于动脑的“发明家”,在新冠肺炎临床实用创新比赛中获得一等奖。
“工作就是要把自己该干的事干好!”这是年过五旬的门诊口腔科护士长张福瑜最常说的一句话。在管理应急库防护物资时,为保证每一个口罩、每件防护服都合理利用,她常常深夜还在汇总次日的申领计划,做好分发方案。后来,她又转战隔离病区,为抗击疫情贡献力量。
将每一位兄弟姐妹按照防护标准送入抗疫一线,迎接每一位兄弟姐妹平安归来,是门诊部护士长严芳琴及内1楼医务防护物品发放处工作人员的最大心愿。
每天一大早,她便换上工作服,查看防护用品发放情况并补充,带领大家按级别发放防护用品及指导规范穿戴。下班高峰,她逐一指导脱防护服的流程,冒着被感染的风险,亲自将隔离病区医务人员脱下的防护用品打包,并对空气进行消毒。
防疫一线,护士长们牢记防护“无死角”要求,时时作表率,充当“安全员”“大管家”角色。
护理骨干徐丽萍、刘慧琴、王文兰、袁琪、卢恋等纷纷请战到一线,不畏艰险、冲锋在前,利用休息时间完成数据上报、人员调度等工作。
护理团队的所有护理人把病房当战场,同时间赛跑,与病毒较量,谱写出一曲曲抗疫赞歌,传递出令人动容的凝聚力、号召力和执行力。
护理团队逆风而行演绎一段段奉献佳话
“冬梅护理”团队不仅要承担繁重的护理工作,还要负责清洁卫生、消毒病区及陪护家属。询问病史、采集咽拭子、测量生命体征、给药、做好基础护理、了解患者需求……从抗疫一线到后方保障,处处都有护理人员忙碌的身影。
他们时刻守护在床旁,密切观察患者病情变化,准确执行救治方案。当患者情绪失控,他们手拉手耐心安抚;当老年患者因不适不停地想摘口罩、拔氧管时,他们一边亲切叫着“爷爷”“奶奶”,一边哄着老人进行各项治疗……骨一科护士陈洁是护理先锋团队的第一批应急队员,先后进入风险最大的感染科和重症监护室,是战“疫”时间最长的护士。
护理部骨干林影影帮助76岁独自就诊患者挂号,陪同检查、取药,主动申请继续坚守,帮助下一批医护人员适应环境。护士范星穿着防护服,戴着护目镜,为病人打针、喂饭,为牙口不好的老年患者调制米糊,为腹泻患者6小时内清洗大便5次,她的专业和细致,被患者铭记。
新生儿科护士卢冉冉和丈夫宋耀林从除夕开始就坚守在抗疫前线。一名12岁的确诊少年,在抽血、打针时,眉头都没有皱一下,懂事得让她心疼。得知男孩的父母也被确诊,在不同医院接受治疗,她握着孩子的手坚定地说:“你不是一个人,我们和你一直在一起!”肿瘤科护士卢恋瞒着患有心脏病的父亲、高血压的母亲,请缨作为第一批应急队员支援一线,将自己的晚餐送给患者,饿着肚子上完16个小时的班。
呼吸内科护士占鄂英坚守一线,无法陪在孩子身边;感染科护士郑佳,花费1个多小时帮助使用氧气面罩给氧的患者进食;内分泌科护士顾艳芳带病坚守岗位,耐心疏导患者的情绪;消化内科护士张磊因戴口罩导致面部严重过敏,依然坚守岗位。
重症医学科护士沈蒙霞在哺乳期请战支援隔离病区,凭借重症护理的工作经验,主动承担抢救危重症患者工作;心内Ⅱ科护士吴亚多次请缨继续留在隔离病区;普外Ⅲ科田芳为抗击疫情主动推迟婚期;急诊科护士严伟东放弃回甘肃老家探亲,为抗击疫情推迟结婚计划……他们与病毒仅“一衣之隔”,时刻承受着巨大的精神压力,但为了救治、帮助患者,他们无怨无悔、任劳任怨,无一人退缩。
依然是一袭白衣,但此时已换成厚重的防护服;依然是目光坚毅,但此刻已戴上封闭的护目镜。你见不到他们的真实面容,但如雨的汗水诠释着这群白衣战士的责任与担当。脸上的勒痕、发白的双手,都是他们最好的勋章。
团结协作优化服务誓与病毒战斗到底
“每个人一定要做好防护”“医护人员注意洗手,做好消毒隔离工作,确保大家休息的生活区清洁”“进病房前不要喝水,一定要吃饱,不要吃太油腻的东西”……疫情期间,“冬梅护理”团队紧密协作、互相关爱,确保值守平安。同时,他们利用微信群等方式发送语音、视频,及时缓解一线医务人员心理压力。
在隔离病区,护理人员就是住院患者最亲近的“儿女、父母、兄弟姐妹”,担负着生活护理、心理疏导等任务。他们既是白衣战士,又是病区清洁工、消毒员及患者心理咨询师,他们全方位、全过程为患者提供优质的“冬梅护理”服务。
受疫情影响,一些患者或家属产生了惧怕、焦虑等不良情绪,护理人员便及时宣传疫情防控知识,教授正确洗手和戴口罩的方法等,同时进行心理疏导,提供情感支持,鼓励患者增强信心。
护理部结合工作实际,采取分批次短休、轮岗等方式,保证护理人员体力的恢复,最大限度提高大家的工作效率。
随着一批批患者治愈出院,隔离病房开始陆续撤离,市中心医院进入诊疗、救治收尾冲刺阶段。为尽快全面恢复正常医疗服务,刚从抗疫战场上退下来的护理人员再赴“雷区”,在护理部主任余利娜的统筹部署下,有序开展隔离病区繁重的终末消毒及物品归整工作。
他们再次穿上防护服,按照国家卫生防疫要求和隔离病区终末消毒标准,对空气、地面、墙面,病区内所有医护人员和病人高频接触的医疗设施设备等,进行严格、规范、全方位终末消毒。
据悉,市中心医院目前已恢复急诊、互联网医疗服务。待终末消毒效果评估全面达标后,医院将陆续有序恢复其他科室正常医疗秩序,而“冬梅护理”人已做好持续战斗准备。
“在新冠肺炎救治工作中,护理人员接触患者时间长、风险大,但这是我们的职责和使命,我们不会有一丝犹豫和松懈。疫情不退我们不退,誓与病毒战斗到底!”严寒过去,桃李芬芳,“冬梅护理”团队将以最严格的院感防护标准,为市民继续提供优质护理服务。(鄂州日报)