新冠肺炎爆发以来，湖北省麻城市委文明办第一时间响应市委市政府号召，高举新时代文明实践旗帜，开展“战胜疫情，我在行动”志愿服务大行动，成立志愿服务组织800多个，参与人数23000余人，开展志愿服务活动达到110000人次，服务时长超过100万小时。
通过单位组织、基层发动、网上报名等方式，共召集20000余名党员、3000余名群众加入疫情防控志愿者队伍，既有国家干部，又有普通群众；既有市民，又有村民；既有本地世居，又有返乡人员；既有在家大学生，又有退伍军人，各行各业，男女老少，五湖四海。2月13日下午5点，4名理发师志愿者赶来酒店，为湖南医疗队38名队员义务理发。2月16日，志愿者给医疗队员送来御寒羽绒服等生活用品。3月8日上午，志愿者送给湖南医疗队队员和麻城医护人员送上鲜花和祝福。顺河镇林家山村大学生志愿者陈凯霞、梅菀翠抗疫事迹3月7日被央视报道后，登上了学习强国平台。麻城市阎家河镇太子庙村一支由普通党员、村民组成的26人志愿服务队，走村串户，嘘寒问暖，成为村民们的贴心人。
以封闭隔离、爱心救助、社区保障等为重点，城乡一体化开展志愿服务行动，联防联控，群防群治，全城闪现着志愿者忙碌的身影，浸染着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。寒假休假在家的河南城建学院大四学生阳世伟，组建志愿服务队，收集医院需求信息，积极对接民间公益组织，为黄冈10个县（市、区）160多家医院募集500多万元医疗物资。麻城爱心救助会会长王程，大年初一晚，在搬卸第一批广东运回麻城的口罩时，手指被车栏板夹伤，他一声不吭，咬牙坚持，至今一直奔波在抗疫一线。
麻城市新时代文明实践中心要求志愿者在市委、市政府的统一指挥下，听令有序参与疫情防控工作。2月3日，麻城市30余名退役军人和正在休假的现役军人主动请缨，组建了指挥部疫情防控物资搬运志愿服务队。针对部分群众以身着“红马甲”（志愿服）为幌，私自出门的现象，以疫情防控指挥部名义下发文件，规定非志愿服务期间不得穿戴志愿服务标识，共劝返违规出行人员23人次，没收“红马甲”5件，推动了该市志愿服务工作制度化、规范化。（麻城市委文明办 阮静 李文涛 项炜 万永庄）
