志愿者为红十字会搬运整理捐赠物资。 记者吴延陵 摄
平日里，他们是家人、同事、朋友；疫情面前，他们化身“逆行者”，成为义无反顾的支援队。
面对新冠肺炎疫情，湖北省宜昌市广大志愿者挺身而出，倾情奉献宜昌抗疫一线，服务社区村组，保障社会运转，邻里守望相助，无私无畏地传递着爱与暖，散发着光与热……
最动听的声音——
“我们愿意当志愿者”
“疫情无情人有情，为全力保障防疫前线医务人员后勤需要，现面向全社会招募志愿者……”1月27日，宜昌市第三人民医院招募10名志愿者的公告在朋友圈刷屏。
“如有需要，我可以随时过来并自带车辆”“我有30年党龄，热爱体育运动，我相信自己有能力胜任志愿者工作”“我身体健康，没有任何不适，愿意当志愿者”“我知道自己超龄了，如果人数不够的话，请考虑一下我”……短短一个小时，200多名热心市民发来报名信息。
“现在那么多人都冒着危险在前线抗击病毒，我们也应该出一份力。”2月5日，在群内看到寻找“爱心妈妈”的消息后，鲁山村村民田成芝安顿好家里的一切，告别两个女儿，到集中医学观察点，当起了7岁小女孩萌萌的“临时妈妈”。
在西陵区，东正街社区文子面女老板肖平果发动家庭成员，成立“饺子麻麻医用物资调配群”，后来，热心市民也积极入群，成员由30人发展到150人。这个包含了企业老板、医务工作者、社区工作者、自由职业者等不同身份的“饺子麻麻”爱心团，利用各种渠道筹集善款15万元，为宜昌市各大医院送去1.5万个口罩、3100件防护服和帽子。
1月27日，宜都市面向全市发出抗疫志愿者招募令，广大市民踊跃报名，夫妻档、父子兵、一家三口齐上阵，共招募社会志愿者4000余名，广泛参与宣传引导、交通值勤、社区防控、隔离点送餐等岗位，累计开展志愿服务32万小时。
疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，全市共有10万余名志愿者奋战在抗疫一线，其中，2.6万名党员干部第一时间就近就地下沉社区（村）争当志愿者，率先垂范；2.4万名社区（村）工作者、网格员、物业公司员工等基层社会工作者迅速回归岗位当志愿者，坚守一线；广大居民群众积极响应，5万多名社会居民群众应招成为一线疫情防控志愿者，迅速构筑起众志成城、群防群控的疫情防控网，成为抗疫一线的亮丽风景。
最温暖的力量——
“我们以‘技’抗疫”
“茄子2斤，5斤装面粉一袋，酱油一瓶……没错，我就买了这些。”3月10日，墨池巷居民张阿姨点开手机上的小程序，核对订单后，收下了前一天在手机上下单购买的物资。
“这样便捷的购物，要特别感谢志愿者王舒薇。”墨池巷社区老年人居多，疫情发生初期，大家都在小区群内接龙下单，经常发生漏单、重复下单的情况。
三峡技师学院计算机专业老师王舒薇下沉社区后，发现购物渠道虽然多，但因程序繁琐，年纪大的居民操作起来并不方便。于是，她便发挥自己的特长，选择并修改完善了一个购物小程序，不仅物品种类，价格一目了然，操作也简单便捷，深受不同层次居民欢迎。
有爱心，肯干事，能担当，是疫情期间每一个志愿者的真实写照。
防护服、面罩、防护镜、N95口罩……这是市优抚医院临床心理科主治医师孙红亮每天上岗的必要装备。
作为该院首批奔赴定点医院展开展心理支援的志愿者，孙红亮每天的工作安排很满：上午到病房对患者进行一对一心理干预与指导，下午与医务人员交流、指导；每周定期与科室主任、护士长等对患者的心理问题进行沟通交流；同时，在党校建立心理咨询室，随时接待医务人员心理咨询。
“每天都有累瘫的感觉，回到宿舍不想动。”在与疫情作斗争的30多天里，他曾累倒在工作岗位上，但在短暂休整后，他仍然选择回到一线。“我们用专业知识带给患者战胜疾病的信心，是心灵的良药。”
广大文化文艺志愿者采用公益歌曲、快板小段、诗歌、油画、书法等作品，宣传防控知识，鼓舞战“疫”士气，向奋斗在一线的英雄致敬。
“中国好人”、宜都市“暖立方”道德模范志愿服务队队长徐荣耀组织编排的的群口快板《抗疫英雄赞》在很多市民的朋友圈热传。
湖北三峡职业技术学院教授、湖北省非遗枝江楠管第五代传人余远国创作录制的枝江楠管——《誓把冠毒消灭光》备受欢迎。《战“疫”者》《逆行者》等一批美术作品用最朴实的情感为英雄造像。此外，湖北大鼓《携手打赢防疫战》、三句半《老年朋友们听我说》等，以通俗易懂且入耳入心的形式，让抗疫声音响彻基层，为抗击新冠肺炎疫情加油鼓劲凝聚了强大的精神动力，将携手同行、关爱帮扶、守望相助的温暖力量传递到身边的每一个人。
最暖心的誓言——
“疫情不退，我们不退！”
“小张姑儿，你可真是个好丫头。”3月11日，利用中午休息时间，枝江市机关事务服务中心副主任张晶莲仍和往常一样，来到马家店街道丰坪巷段家秀奶奶家。
“段奶奶，您今天身体还好吧？”今年80岁的段家秀，常年腰疼，每天都要用药。疫情防控期间，张晶莲主动接下给老人取药送药的活儿。看着小张每天跑上跑下的为自己忙活，段奶奶给张晶莲取名“小张姑儿”。
没有距离感的“小张姑儿”，成了丰坪巷居民的贴心人。她穿上红马甲，日夜巡查守卡；她当上采购员，用自行车将物资一趟趟运回小区；她走街串巷，宣传政策、引导情绪。
在这场没有硝烟的战斗中，有众多像张晶莲一样奋战在一线的志愿者，他们用一颗真诚服务的心，让“志愿红”成了一道亮丽风景。
“我申请做志愿者，义务帮村民采购物资。”从2月6日开始，秭归县水田坝乡王家桥村八组村民、退役军人乔晓磊每天开车到十公里外的集镇为村民采购，大家的订单从卷纸、奶粉、苹果到大米、面粉，他都照单全收。虽然每次全部买完需要2个小时，但他却说，“远亲不如近邻，我也只是做了一点力所能及的小事。”
当前，越来越多的市民加入志愿者队伍，为大家提供服务。
455名心理疏导专业工作者和800多名热心心理疏导人士应招而动，迅速在全市开通34条心理咨询热心，面向大众开展免费心理疏导服务。
西陵区6000余名各类志愿者踊跃参与社区防疫、心理健康咨询、防疫知识宣传、特困群体帮扶等活动。枝江志愿者“代办员”24小时在线，以“无接触”的方式全力保证市民的“菜篮子”。五峰132名民政志愿者为295名特殊困难群众送上装有大米、面粉、食用油、口罩等物资的“爱心礼包”……
社区防控一线，有他们的身影；物资采购保障，有他们的汗水；心理疏导支持，有他们的陪伴……“疫情不退，我们不退！”这是10万志愿者共同的誓言、坚守和必胜的决心。（三峡日报全媒记者 熊东华）
