疫情防控重要时刻，广大社区志愿者挺身而出、勇挑重担，在抗疫一线“冲锋陷阵”。荆州区东城街道解放社区有这样一位特殊的志愿者，自到社区报到以来，一直忙碌在社区服务一线，通过认真负责的作风、贴心细致的服务，赢得了小区居民的一致认可，成为小区居民的贴心人。她就是宜昌市财政局投资评审科高级工程师彭夷芳。
因回父母家中过年，遇到交通管制，彭夷芳留在了荆州，到社区报到后主动要求工作。当得知社区安排她担任市委大院专职采购员后，她迅速进入角色。作为不了解本地情况的外地人，她提前到附近的社区卫生室“踩点”熟悉，为做好服务工作做好“功课”。
抗疫中，她把在财政系统投资评审工作中的严谨细致、认真负责的作风带到了志愿服务中，对于整个市委大院居民所需的药品总是认真登记，对药品的名称、厂家、剂量和住户的病情及要求详细记录、反复核对，做到清楚明了、忙而不乱。对一些特殊的比较难买到的药品，她主动联系社区卫生室及各个药店，尽量替病人及时买到。
由于小区封闭，居民必须居家隔离，她为院内居民买来口罩、酒精等防疫急需品。每天负责做好需求登记，一早前往药店排队购买。有时担心药店货不够，每天与药店多次联系，及时掌握行情以便及时购买。
为解决年长居民日常生活需求，她每天与同伴一起前往超市采购物品，再一个一个分发。她得知大院有位老年人独自在家，想吃八宝粥后，第二天一早就去超市采购并为老人送到了家，得到了老人的衷心夸奖。
随叫随到，她是院内居民的贴心人、热心人，居民生活上有什么困难，她总是第一时间想办法解决。有一天早晨她通过楼栋长得知有一户居民打火灶电池没电了，一家五口无法做早餐，她马上放下自己的早餐，赶到超市买了电池送去。
在防疫战场上，她是在荆州抗疫一线值守的众多“异地”志愿者中的一员，他们平时虽然不在荆州生活工作，但是在关键时期积极地为荆州居民服务。因为有了千千万万的他们与本地志愿者一道，勇挑重担、任劳任怨、默默付出，汇聚了群防群治的强大合力，为守好社区防疫的第一道防线提供了坚强保障。（荆州日报 通讯员肖晓波）
