一幅幅色调清新的彩绘宣传画，遮住了老旧墙体上斑驳陆离的色彩。4月，走进潜江市泰丰街道小南门社区，感觉面貌焕然一新。
上月，潜江市举行争创全国文明城市动员大会后，一系列细微的变化，折射出该市创文的无“微”不至。
微激励，引导人人参与
您带来家中的废电池，我送您一盆多肉绿植。近来，广华寺街道水杉社区正在开展“有害垃圾换绿植 浓浓绿意满社区”垃圾分类宣传暨旧物置换活动，鼓励居民主动清理家中有害垃圾，提高社区居民日常生活垃圾分类投放意识。
3月18日，该社区活动现场，居民们带来家中的废电池、过期化妆品等，前来兑换多肉绿植，150余盆绿植仅3个多小时就全部兑换出去，共计回收过期药品200余盒、废电池100余个、过期化妆品100余瓶，其他有害垃圾30余件。
在潜江，系列微激励，正引导市民参与到文明城市创建中来。目前，潜江已组建志愿服务队伍1000余支，注册志愿者近17万人。
老新镇中心村开通积分超市。村民遵守村规民约、保持庭院卫生、清理村组环境、参与疫情防控、化解村民矛盾，可获得积分。积分到一定数量，可到指定超市用于兑换生活用品。
泰丰街道各社区开展答题兑换“创文早餐券”活动——活动组织方准备了一系列与创建文明城市相关的题目，居民扫码答题，只要答对全部题目，即可领取价值10元免费早餐券一张。
截至目前，该活动已吸引6000余人次参与，近2000名居民成功领取“创文早餐券”，大家纷纷争当创文“代言人”。
微创新，提升社区管理
“水岸尚品小区有人飞线充电，电动车扎堆停放通道。”园林街道梅苑社区廉情信息员金文接到居民诉求后向上反映。3月20日，社区和物业负责人协商出初步解决方案：由物业公司出资新建电动车车棚，于6月前安装好充电桩。
园林街道充分发挥社区网格化管理优势，由社区网格长担任廉情信息员，在日常入户走访中了解社情民意。园林街道纪委对社区廉情监测点收集的信息进行筛选、分类，及时联系有关部门、组织相关社区“点单”式逐一解决。
社区是最活跃最复杂的基层“细胞”。潜江市各地通过系列微创新，解决社区治理中的系列难题。
过去，泰丰街道小南门社区制药厂小区长期无人管理，居民们争抢地盘、圈地种菜、违法搭建，车辆时常被盗，小区环境脏乱差，居民之间矛盾突出。
该街道近期创新推行“红管家”项目，将大工委、大党委、“双报到双服务”单位、业委会、物业、综合执法单位、社会组织成员单位纳入“红管家”团队，明晰职责定位，构建起组织联合共建、小区联合共治、难题联合共破的多元党建工作架构。
方案实施后，小南门社区将支部建在小区里，服务送到家门口，组建5支志愿服务队伍，开展群众问需会40余场次，征集基础设施改造、环境提升、便民服务等意见建议80余条。
有事大家议，小区大家管。该社区通过多方配合，大到“飞线充电”、屋面漏水，小到邻里纠纷，一个个问题得以扫清。
微改变，刷新城市颜值
过去，潜江城区绿化以灌木乔木为主。如今，行走紫月路、章华南路等地，道路中间增加了花箱，花箱里种上了月季、草花等。随处可见的花卉，让人神清气爽。
过去，沿街摆放的塑料垃圾桶，成了附近商铺倾倒各类垃圾的地方，致使油污等污染路面。如今，该市通过撤桶进院，沿街只摆放小型垃圾箱，沿街商铺的垃圾由环卫工人定时收集。
过去，该市道路卫生靠环卫工人打扫。现在，他们不仅仅要扫路，还要用专用设备来洗路。扫路扫走了烟头、树叶等大的垃圾，但扫不走道路缝隙里的细微垃圾。时间长了，刷黑的道路慢慢变灰。洗路则可冲走缝隙里的细微垃圾，让道路恢复本色。
精细化管理，使城市颜值有了细微变化。潜江市城市管理执法局局长龚义海介绍，原来市区道路以黑为主色，3月中旬以来，该市采用彩色沥青，对道路上的斑马线、道路两侧的停车位进行彩化，增添了城市活力。
在潜江各社区，一些颜值的细微变化，也带来了文明的提升。
在杨市街道办事处鑫阳社区，过去楼道里垃圾无人扫，牛皮癣无人治。如今，社区定期组织卫生整治，楼道垃圾和牛皮癣不见了，居民笑容多了。
4月11日傍晚，湖北日报全媒记者漫步紫月路上，眼前人车有序，花木葱茏，春色迷人。点滴之变，正在擦亮该市文明底色。（湖北日报全媒记者 宋效忠 通讯员 曹以成 洪林）
