18日,中国旅游研究院武汉分院研究团队在华中师范大学发布了《2021中国旅游业发展报告》。报告中提出,以“一机游、一码游”为代表的目的地智慧旅游平台赋能旅游产业转型发展。
中国旅游研究院武汉分院自2012年以来,每年定期编制、出版年度研究报告,今年已是第十本报告。今年的报告提出,科技创新是提升旅游服务质量的重要抓手,是推动疫后旅游行业复苏回暖的重要力量,更是推动旅游产业转型升级、高质量发展的重要动力。“不预约、不出行”“健康码与行程码”基本上已是进出涉旅场所的“标配”,景区和文博场馆的客流量管理等现实要求催生了以“一机游、一码游”为代表的智慧旅游平台,这正在给旅游业发展带来巨大变革。
课题组以“一部手机游湖北”为典型案例进行了分析。截至2021年11月12日,“游湖北”平台注册用户超300万人,全省文旅场所分时预约人数500万人次。该平台全面整合文旅产业全链条,实现全域旅游资源数字化和全程交易服务在线化。
报告显示,旅游业成长为湖北省重大支柱产业。2016年至2019年,湖北省旅游业发展强劲,迸发出蓬勃生机和活力,成为全省经济社会发展的新亮点。 2020年,尽管受到新冠肺炎疫情的影响,湖北旅游业总收入仍相当于当年GDP的10.08%,相当于服务业增加值的19.65%;湖北在全国位于省域发展环境竞争力第一梯队,武汉位于副省级城市现实竞争力第一梯队。(楚天都市报极目新闻 记者国倩 通讯员党波涛 龚箭)