“心理抗疫，志愿服务，我们共同迎来服务队生日，此刻，我们对大家说一声：‘亲爱的队员，您辛苦了！’”前不久，接到湖北省高校心理健康专家服务队这封特殊的慰问信，江汉大学心理健康教育中心孟然副教授心情久久不能平静。这封信，将他又拉回到2020年1月28日，那难忘的一天。
那一天，在湖北省委教育工委、湖北省教育厅的组织下，省内80余所高校近300名心理健康教师在云端集结成湖北省高校心理健康专家服务队。从那一天起，“心理抗疫 专家行动”迅速展开，通过4007-027-520热线电话及“武汉微邻里”微信公众号网络平台心理咨询室等线上线下多种渠道，专家们面向全国民众开展公益心理服务。一年来，服务队编制《大众心理防疫自助手册》与两套《心理减压操》视频，通过本报在内的媒体传递抗疫心理健康科普，总计浏览量超过400万。
服务队的队员们虽然没有面对面奋战在抗疫一线，却以心对心的温暖助力民众抗疫，被称为“坚守云端的护心使者”。
其实，疫情暴发后，一些队员也面临着诸多困难——
孟然家中老人疑似感染新冠肺炎，发烧不退，家人焦虑，他努力调整自己和家人的情绪，配合隔离。作为有十多年助人经验的专业工作者，他说，“我身上承担着社会责任，我得加入到服务队，因为还有更多人需要我们的支持和关怀，需要我们帮助他们获得战胜困难的信心。”
长江大学工程技术学院教师邹永熬，去年过年时回老家看望爷爷奶奶，疫情发生后无法离开。报名参加服务队不久，爷爷因中风不幸离世，他强忍着悲痛，继续着志愿服务。
还有的队员隔离在老家大山里，手机信号不好，独自一人爬上山头，在风雪中接线几个小时……
据了解，目前，湖北省高校心理健康专家服务队已成为湖北省高校学生工作示范团队，正按照“平战结合、线上线下并进”模式和“湖北省高校心理健康专家委员会、湖北省高校心理健康专家服务队”一体化新机制，建设成为服务民众心理抗疫及疫后心理重建、服务社会心理建设、服务师生心理健康的心理支持专业队、志愿行动先锋队、幸福社会服务队。
专家服务队队长、武汉大学心理健康教育中心主任赖海雄说，队员们彼此理解、彼此支持、彼此鼓励，早已是亲密无间的战友！“疫情形势依然严峻，党的嘱托和民众的期盼，激励我们不忘初心携手前行，继续做一名温暖的‘护心使者’，做一名光荣的心理抗疫先锋战士！当某一天我们全员线下相见，共同回忆这难忘的经历，我们会无比自豪。”（湖北日报全媒记者 方琳）
