“今天你积了多少分？”在荆门城乡，这已经成为常见的问候语。积分是什么？“积分不是考核，而是为每位居民开设的‘文明行为银行’账户，以奖为主，终身有效。”9月17日，东宝区浏河社区党总支书记苏玉梅对记者介绍。
苏玉梅说，居民积分项目分为社会治安、公益美德、社区建设等4大类69项，家庭积分项目有11项。比如，义务打扫楼梯可加20分。推行积分制管理以来，该社区5100余户居民全部参与积分，热心公益的多了，邻里纠纷少了，建言献策的多了，闲言碎语少了，积分制管理给社区治理带来了大变化。
在浏河社区，居民积分兑换超市就设在党员群众服务中心，里面摆满了食用油、洗衣液等生活必需品。居民积分可以通过社区“浏河在线平台”查询，兑换成生活物资或社区公共服务，高分者优先参与市“文明家庭”“最美家庭”等评选表彰。
积分奖励有效激发了居民参与热情，大家真正“动”起来了。参与义务巡逻、主动清扫垃圾、宣传创城政策……在这一项项积分申请中，涌现了一批拾金不昧、见义勇为、热心助人、关爱邻里的凡人善举，社区形成了向上向善、争当先进的良好氛围。
实行积分制管理后，浏河社区涌现出30多个积分大户，社区将他们培养成“小区管家”，成为各小区自管委员会成员，带领大家安装路灯、划定车位……小区面貌焕然一新。今年初疫情防控期间，社区退休职工张本雄带领志愿者为小区内700多户居民提供各项服务，物资代购率达100%，信息排查准确率达100%，卡口24小时值守，小区内无一例矛盾上交社区，无一例确诊或疑似病例。
“合理的奖励制度是积分制管理落到实处、取得长效的有效手段。”荆门市委组织部有关负责人说，目前荆门市1600余个村（社区）实现了积分制管理全覆盖，以积分制管理助推区域治理的格局初步形成。（湖北日报 记者甘勇、通讯员黄振、高先勇）
