东湖志愿者送物资进社区
社区是疫情联防联控的第一线。4月18日起，武汉全城疫情风险等级评估整体进入低风险区，13个城区全部“飘绿”。随着有序复工复产复市，人员流动性加大。“低风险”并非“零风险”，武汉市东湖风景区抓紧抓实抓细常态化疫情防控，继续强化小区封闭管理，织密织牢社区疫情防控网，持续为居民送物资、送医疗、送爱心、送安心，引导居民非必要不出门，严防疫情反弹，坚持在疫情防控常态化中全面恢复生产生活秩序。
送安心
居民产生了信任依赖
昨日，家住东湖黄鹂小区的肖嘉梅，再次通过“东湖云保供”小程序下单，购买了纸巾、红薯、番茄等生活必需品。志愿者送到小区门口，她戴好口罩下楼取货。
从“东湖云保供”购买生活物资，肖嘉梅已经成为习惯，并且产生了信任和依赖。“东湖云保供”小程序旨在满足辖区居民个性化团购，社区网格员收集好居民的联系方式，全部录入，辖区居民登录后，直接在上面购买，两百多个线上单品供挑选，社区志愿者送货上门。
东湖黄鹂小区进出测体温
“自从小区封闭管理后，我没有外出过一次，政府提供的物资保障及时到位，让我们感到非常安心。”60岁的肖嘉梅告诉记者，“我家住着四口人，包括4岁的外孙。现在女儿女婿都上班了，孩子放在我们这里。我们响应号召，非必要不外出，虽然现在疫情好转了，仍然坚持待在家里，有时就在小区里面散散步。”
记者实地探访东湖辖区的居民小区，发现依然严格封闭管理。小区仅保留一个出入口，门口贴着封闭管理的规定，进出人员都必须扫码、检测体温、登记身份信息，凭绿码和小区出入证进出。
武汉从2月10日决定全市所有住宅小区实行封闭管理。为打好生活物资供应保障战，东湖风景区防疫指挥部保供专班应运而生，全面负责辖区2.6万户居民的生活保障，一直持续至今，并做好了持久战的准备。
送物资
19个村场社区全覆盖
东湖风景区保供专班，由广发银行挂职干部、东湖风景区管委会副主任张雄担任组长，设立了商品流通组、价格组、社区组、物流组、应急与物资保障组等五个小组。
在东湖风景区经济社会发展局局长戴晓宇的办公室，放着一张单人折叠床，他夜宿办公室已经长达2个多月了。最近他仍然加班到深夜，经常睡在办公室。疫情暴发以来，戴晓宇负责收集各类物资需求、采购并分发抗疫物资，常常半夜起床接收物资，被同事们称为东湖战疫的“粮草官”。
工作人员送爱心物资
在物资最紧缺的时刻，东湖风景区于3月份集中为辖区所有居民发放爱心包。“基本生活包”有猪肉、大米、食用油、红枣，缓解居民基本生活需求。“基本防护包”有口罩、消毒液、洗手液，提升全民防护意识和抗疫信心。
东湖近300名志愿者，成为一道温暖风景线。华侨城社区的党员志愿者程晓梅，把儿子安顿到婆婆家，全身心服务7700多位住户。
为了让居民吃到活鱼，3月11日，张雄带队赴江夏鲜鱼养殖基地实地查看，很快让新鲜的草鱼、鳊鱼、鲫鱼上了东湖居民的餐桌。
此外，东湖还与养殖场联合，为居民提供当天宰杀冰鲜白条鸡，每份2.5斤以上，只需26元。4月22日，居民又订购了近9000份。“尽管周边大超市开了，但对东湖的服务习惯了，品质有保障，价格也不贵，还送货上门，免得外出。”东湖山庄小区的方女士说。
东湖风景区动员村场社区班子成员、群干、网格员、志愿者，共组建社区保供专班19个，小区（村湾）保供组63个，实现了社区覆盖100%，小区（村湾）家庭覆盖100%。东湖风景区严格把控物资质量关，保证惠民平价，既保障了居民生活所需，更温暖了群众的心。
送爱心
温暖400户贫困家庭
在物资保供过程中，困难家庭是东湖风景区的重点。
东湖先锋社区陈家半湾，一对年近六旬的姐弟孤苦伶仃，姐姐常年卧病在床，弟弟患有精神病，两人都未婚，父母均已去世，无儿无女。他们家的房子陈旧，下雨时就会漏雨。“每当有爱心物资，第一个就想到他们。”先锋社区副书记邹艳芳介绍，她经常和志愿者一起去看望，送去米、油、鸡蛋、面条、口罩、消毒液。
东湖风景区对因疫情失去亲人的家庭、孤寡老人、留守儿童、困难残疾人等特殊困难家庭进行摸排审核，登记掌握最新信息，最终摸排困难家庭400多户，不间断为他们送去爱心物资。
送医疗
小病不用外出就医
2月14日，在疫情防控的关键时刻，中华中医药学会的中医药科普专家周鑫，带着9名医师自发组成东湖国医救援队，来到武汉驰援东湖。10名志愿者来自全国各地，包括医生、健康营养师、国家级理疗师、心理咨询师。他们进村湾、进社区、进隔离点，送医上门，赠药开方，针灸推拿，为辖区居民免费诊疗，被居民称为新时代的好郎中。
东湖国医救援队到小区义诊
4月10日，记者跟随医疗队，来到东湖先锋社区珊瑚苑小区。医疗队用桌椅搭成临时就诊台，居民们戴好口罩排队就诊，医生给患者把脉、针灸、推拿、按摩、开药。66岁的周鑫是中华中医药学会中医药科普专家、全国公益楷模，2003年曾在广东深圳参与抗击非典，今年他毅然从北京赶到武汉参与战疫，每次义诊都有他的身影。“我最近胃痛，消化不良，疫情期间又不想去医院，没想到医疗队主动上门免费服务，真是太感谢了。”珊瑚苑小区15栋的陈冬梅激动地说。
连续两个多月来，这支医疗队走遍了东湖的19个村场社区，累计服务居民2000余人。下一步，东湖将了解居民的医疗需求，精准服务，送医上门，尽量让居民小病不出门，在社区内解决，不断提升满意率和幸福感。
据统计，截至4月24日16时，东湖风景区评定39个无疫情小区、15个无疫情社区、1个无疫情村（大队），分别占总数的100%、93.8%、100%，创建工作持续向好。
“社区防控是外防输入、内防反弹的重要防线，绝不能麻痹大意、放松警惕。”东湖风景区相关负责人表示，武汉进入加快疫情防控和经济社会发展新阶段。东湖将持续严格社区封控，深化无疫情小区创建，继续用心用情做好各项工作，慎终如始、一鼓作气，奋力夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利。(楚天都市报记者 高东起 摄影：楚天都市报记者 李辉 王永胜)
