“您有什么需要帮忙的吗？”“姑娘，你帮我看看，能不能买到这两种药？”
3月29日上午，武汉风雨交加，位于长江边的武昌区都府堤社区临江卡口，来自省委老干部局的下沉干部周菲，正和一位欲外出购药的婆婆交谈。
婆婆姓奉，85岁，家中止痒的药用完了，她想到外面药店看看。“婆婆，您把药盒子给我们，我们去买。”“好的，这两种药，每种买三盒，如果有一种买不到，另一种就买五盒。”老人叮嘱着。“婆婆您放心，我们现在就去买，买完了给您送到6楼去。”
随后，周菲把老人的购药需求清单交给志愿者王昌平，王昌平开着车驶向附近药店。
江边风大，卡点正对着武昌江滩，风吹得人直打哆嗦。
这里属于都府堤社区第三网格，有居民272户、518人，老年人居多，80岁以上老人有50人。
2月28日，接到支援社区疫情防控任务后，省委老干部局选派11名年富力强、有较丰富基层工作经验的党员干部组成工作组，同社区招募的5名志愿者一起开展志愿服务工作。
刚来到这里时，部分居民对他们并不认可。
一天，一位60多岁的爹爹拎着一袋洋葱来到卡点，向值守人员提出“外出给附近亲戚送菜”的要求。正值社区严格封控时期，值守人员劝他不要外出，但爹爹执意往外闯。无奈之下，值守人员提出陪他一起去送，结果爹爹一会儿说去中华路、一会儿又说要去湖北剧院。值守人员反复询问，老人不高兴了，把洋葱摔在地上，说：“算了算了！不去了！”然后转身离去。
这些下沉干部除了卡点值守，还协助志愿者进行物资搬运和分发。片区里都是老旧楼房，没有电梯，爬楼成为他们的日常。
片区里一位70多岁的婆婆患有心脏病，需要长期吸氧。此前，婆婆打来电话，说氧气用完了，希望社区帮忙解决。社区四处筹措，于3月20日购回一瓶氧气。面对约30公斤重的氧气瓶，下沉干部王松二话不说扛起就走，爬上5楼已气喘吁吁。
对于居民反映的购药、就医、生活物资方面的急事难事，工作组都想办法解决，他们帮助身患肺癌的老人在省人民医院微信公众号挂上了专家号、帮助独居的患癌大姐联系陪护人员、帮助行动不便的爹爹购买新鲜草鱼……“工作组来了之后，我们的压力减小了许多。”社区志愿者兰静说。
下沉干部和志愿者的付出，居民们也都看在眼里，记在心上。
“来来，姑娘小伙子们，吃鸡蛋。”
3月26日，农历三月三，60多岁的张婆婆专门送来地菜花煮鸡蛋，犒劳大家。3月28日，另一户居民送来酸奶。
“其实我们也没做什么，居民还给我们送吃的，真的很感动。”周菲说。
3月29日上午10时许，江风吹得卡点围栏哗哗作响，工作组联络员李敏带着几名年轻人，用铁丝加固围栏。“再坚持一段时间，就能听到轮渡的汽笛声了。”李敏说。（湖北日报全媒记者 王际凯 通讯员 宋建春 李懋鸣 ）
