3月10日，像往常一样，在武汉邮科院社区紫菘小区的路上，出现一辆挂着“爱心物资”条幅的迷你电动车和一个步履蹒跚的身影，他是关山街邮科院社区残疾人协理员、90后小伙吴东彬。虽腿脚不便，疫情发生以来，他每天都克服困难服务社区居民。
他是温情的“接线员”
武汉市洪山区关山街邮科院社区下辖4个小区，都属于老旧小区，共划分了5个网格，其中第四网格包括24个门栋，167户396人。该网格居住的基本都是邮科院单位退休职工和租户，老年人占大多数。吴东彬作为该网格的网格员，充当起了网格内所有住户的采购员、快递员、精神辅导员。
疫情发生后，吴东彬第一时间参与到社区疫情防控工作中。考虑他行动不便，社区书记安排他坐在办公室负责接听电话、排查人员信息以及物资发放登记等。
“您好，请问您今天体温正常吗？有没有什么不适？”吴东彬每天都会第一时间在群里发布最新疫情通知、宣传疫情防控提示、及时解答居民疑问，并一个一个打电话问居民是否在家，体温是否正常，是否存在返汉人员等。一天下来，喉咙沙哑，但他毫无怨言，总是笑呵呵的。
截至目前，吴东彬已在抗疫一线连续奋战四十多天、每天坚守岗位十几个小时。
他是勤奋的“快递员”
紫菘小区全是7层楼无电梯房，自从小区封控管理后，居住在紫菘小区的吴东彬主动承担起了该小区居民购买药品和特殊物资的重担。
每天忙完工作后，他先到附近的超市和药店采买，再骑着迷你电动车载着物资回到紫菘小区。尽管忙碌了一天，腿脚不便且疲惫，他仍代购药品和生活用品送到老人手上。有些老人不会线上支付，手头没现金又无法取钱，他主动垫付购买款，目前已达三千多元。
2月底的一个下午，雨有点大，有居民突然身体不适、急需药品。吴东彬二话不说，淋着雨急忙冲向药店。在等待了一个多小时终于买到药后，他生怕药被打湿，用塑料袋层层包好，又急忙骑着电动车赶到居民家中。
“吴东彬是个好青年，好网格员，不仅‘送货上门’，还经常电话询问我的身体状况，问我缺什么，说声‘谢谢’也只能表达我感激心情之万一。”老人张永安激动地说。网格群里也常见居民对吴东彬的赞扬和肯定！
疫情发生以来，吴东彬从没懈怠过一天，也没有因残疾而被特殊对待。他说：“我虽然身体有残疾，但只要心中有爱，这并不是我的负担。能为社区居民服务，帮助他人，我觉得很有成就感。”(湖北日报全媒记者 刘胜 通讯员 向蓉 唐叶方)
