3月4日8时30分，戴着口罩的张笛走进宜昌市市场监管局大楼，像往常一样，开始一天的企业登记业务审批及咨询工作。
25岁的张笛是该局行政许可服务中心一名办事员。疫情期间，宜昌所有企业登记业务实行“零跑腿、零见面”，全程网上受理、审核，相关申请材料均通过网上提交。企业“零跑腿”的背后，是张笛和同事两人在后台默默值守。
14时，宜昌兴迈新材料有限公司网上提交名称变更申请，张笛快速响应，仔细核对后，审核通过。
从2月16日返岗以来，她已办结企业设立、变更全程电子化业务29件，涉及医疗器械特殊渠道办理5件，用坚守和执着为企业复工开“绿灯”。虽然业务量还没有平时一个星期的多，但她丝毫没放松要求，对企业需求总是积极响应，快速处理；审批时，尽量一次把问题都找出来，并通过电话、QQ、微信等形式多做沟通，让企业少走“冤枉路”。
湖北斯汏克服装有限公司是猇亭一家服装企业，准备转产疫情防控物资。按照正常流程，需要先在营业执照上增加相关经营范围，再办理第一类医疗器械备案，这可能要耗费几天时间。
张笛想尽办法，最大程度节省办理时间。企业不会网上提交资料，那就走特殊渠道，先给他们办好业务，待疫情结束后再收纸质资料；需要做实名认证的人员多，全部做完有困难，那就先进行人工校验，企业提交承诺书即可。在这样的变通下，两小时就为企业发放了新的电子营业执照。
湖北华强科技是一家市政府明确的重点复工企业，接到任务后，张笛积极协调，将登记权限由高新区局移交到市局，由市局统一办理，特事特办，容缺受理，尽快办结。在这样的变通下，她加班到傍晚7点，用不到半天时间为企业完成登记，并发放电子营业执照，让企业省下时间、腾出精力搞好复工、复产。
“有更多人冲在抗疫前线，跟他们比，我做的事很小。”张笛说：“虽然力量渺小，但也想不负青春。”(湖北日报全媒记者 吴文娟 通讯员 田力)
