消杀、测体温、登记信息——4位身穿防护服的医护人员正对一名留观者进行预前处置。
3月1日，湖北日报全媒记者来到十堰市凯旋大道希尔顿酒店，探访这个留观点集中隔离情况，入酒店大门时正遇上这一幕。
“留观点不仅是隔离点，还兼具防病、查病、治病等多种功能。”该留观点医护负责人李启康介绍，留观人员入住前还须经过安保人员做隔离相关法律法规宣传。
走在酒店各楼层，记者没有发现串门者，针对留观者长时间的独自隔离，李启康表示，留观点坚持常态化查病、治病与人文关怀相结合。
“一天测两次体温，检查询问身体情况，每日三餐送至房间，各房间的生活垃圾由医护人员统一收集。”李启康说，个别留观人员因单独待在房间易出现失眠、焦虑等，工作人员就要做好他们的心理疏导，主动与他们聊天，缓解心理压力。
目前，该留观点有19名工作人员，分别来自卫生健康、公安、政法等部门，既是卫生保健员，也是防控知识宣讲员、客房服务员、安全员及心理疏导员。
李启康透露，留观点医护人员两班倒，当他们脱掉身上的防护服、取下口罩时，脸上被护目镜、口罩勒出深深的印痕，要过很久才能消失。“这些医护人员非常拼，正常工作就很累，但每当留观人员提出个性化服务时，他们都会迎难而上。”
他介绍，为确保留观人员隔离，保证周边正常秩序，安保组民警坚持刚性宣讲和柔性教育相结合，既讲法，也讲情。
截至3月1日，该留观点累计留观465例，解除隔离349例，其中包括4名支援雷神山建设的工人留观后于上月28日解除隔离。张湾区负责留观点工作的负责人贺文华说，全区6个留观点累计集中隔离1344人，已解除留观906人。（湖北日报全媒记者 饶扬灿 通讯员 刘涛）
