泛海国际桂海园小区黄喜咏为居民团购的爱心菜。
防控疫情扩散，社区是前沿阵地。如今，不少小区实行封闭管理，居民买菜做饭怎么办？这些天，武汉各大社区的一些“达人”都很忙。
社区“达人”来帮忙
“货到了，我在小区门口，大家快来领。”2月17日上午11点，被居民们亲切称为“团长”的欧阳梅在融创公园壹号小区“紧需团购群”中通知邻居们分批下楼取各自订购的商品。
“本来想报名红十字会做志愿者，开车接送医护人员，但没去成。”谈及组织团购群的初衷，51岁的欧阳梅告诉湖北日报全媒记者，在朋友的介绍下，她对接了食享会线上购物平台，开始帮助小区居民团购生活必需品，希望能尽自己所能，为他人提供服务。
在泛海国际桂海园小区，热心快肠的小区居民黄喜咏以楼栋为单位，自发成立爱心菜团购群，提前一天和每个栋楼负责人统计居民的订单，中午12点前将清单发给供应蔬菜的老板。第二天，供应商就将新鲜的蔬菜送到小区门口。
“有一天，看到小区居民在群里说另外一个小区有个云梦蔬菜供应商，看到他发的消息，我就赶紧联系找到那个老板了。”黄喜咏说，牵线建立线上团购群，既能方便自己购物，又能帮助小区更多的人。
“家乐福有A、B、C、D、E、F套餐，请大家按照所需要的接龙，满30份就可以送。”在大华公园世家二期团购群，群主胡银霞在群里通知居民下单。作为社区的党员志愿者之一，2月16日，一位邻居告诉她家乐福能够线上送货，并将联系人电话给她，于是胡银霞组织成立微信团购群，并和社区志愿者一起为居民派送。
对于胡银霞来说，党员的使命和责任让她想把能用的资源都整合起来，惠顾到小区更多的人，让小区越来越好。胡银霞告诉记者，整个大华公园世家小区有6000多户人，疫情期间，她陆续和一些热心居民成立了党员志愿者群、物资筹备组群、物资派送组群，前期还帮居民们一起团购了酒精、消毒用品。
另一种“逆行”
微信群团购，居民们如何下单？价格如何？如何拿货？欧阳梅介绍，下单时间在当天10点到第二天10点，团购满1000元商家就可以发货，一周发货2到3次，都是食享会平台的专人司机配送到小区门口，然后居民自己下楼来拿。
记者看到，在欧阳梅分享的食享会平台上，葵花菜籽油、大米、蒙牛鲜牛奶、猕猴桃、消毒液等品种丰富，且价格适中。如今，欧阳梅负责超过5个小区的居民物资团购，平台也会给予她一点补贴。接单、清点物资、发货、答疑……她形容自己兼任购物客服、配送员、售后员数职。虽然比平时上班累多了，却乐在其中。
“爱心菜的价格都很便宜，为了方便配送，只设定一种套餐，60元一份。其中35块钱包含22斤蔬菜，15块钱包含5斤砂糖桔，10块钱是跑腿费。”黄咏喜告诉记者，为了尽量让小区居民减少出门，他还专门请了4个跑腿的人把菜送到居民家门口。
“京东友家铺子上的物资更丰富，可以更好地满足居民的需求。”现在，除了免费牵线为周边居民供应爱心蔬菜，黄喜咏还建立了京东友家铺子团购群，自己也当起了“团长”。
而胡霞银所对接的家乐福超市，78元的A套餐能买到西兰花、大白菜、西红柿等十个种类的蔬菜，228元的C套餐能买到冻排骨、冻五花肉等五个种类的肉类。“为避免交叉感染，请按照时间点分批前来取菜！”17日16点44分，她开始在微信群中通知前一天团购的居民到小区北门取菜。
省社会科学院社会学所研究员覃国慈表示，社区达人当“买手”，帮居民解决了实际困难，有助于居民响应政府号召，真正做到居家隔离，防止传染和感染病毒；社区达人这股社会力量的加入，夯实了保供环节，有助于社会稳定。这些冒着生命危险为大众服务的人，既是逆行者，也是英雄。在抗击疫情的关键时期，物资供应对于稳定民心和增加对政府的信心尤其重要。鉴于武汉人口数量巨大，仅靠政府、社区某一方面的力量，难免力不从心，所以需要政府、社区、物业、社会组织、志愿者、社区能人共同出力，只要充分调动这些社会治理主体的积极性，充分发挥各自优势，各尽所能、相互协作，相信多元化的治理主体定会增强社会治理的力量，也会涌现一些创造性的治理方式，助力居民渡过难关。(文/图 湖北日报全媒记者 左晨 )
