2月7日晚，赤壁市北站对面，铜锣湾大酒店，灯光闪烁。
紧张的疫情之下，这里成为赤壁市7个集中隔离点之一。
105名素昧平生的人，由于亲友确诊为新型冠状病毒感染的肺炎，作为密切接触者，将在这里集中隔离14天。
他们中有85岁的老人、11个月大的婴儿，还有癌症、心脏病、高血压患者，间歇性精神病人……
一番纠结，11个月大婴儿的母亲收拾包裹——
“不能为了自己，影响整栋楼居民”
听说要去酒店集中隔离，李倩（化名）第一个不同意：“孩子才11个月，过去交叉感染怎么办！”
他们刚从广东回赤壁老家过年，孩子还有点水土不服、肠胃不适。
家里老人确诊，按照规定，李倩家里总计10人要去铜锣湾大酒店隔离。社区工作人员告知，如不去隔离，整栋居民楼都要封起来。
“不能为了自己，影响整栋楼，让大家都不方便。”思量再三，李倩连夜收拾几大包行李，2月2日晚搬到酒店。
“我们把被单都带过来了。”李倩告诉湖北日报全媒记者：“对孩子的担心时刻存在，只有多注意，做好每个细节的防护。”
生活的不便更琐碎。孩子衣服脏得快，没地方晾晒，李倩联系后，工作人员买来晾衣架；孩子要吃辅食，一日几顿，工作人员安排食堂，送来小馒头、蒸鸡蛋和粥；担心病毒不敢开空调，工作人员送来取暖器；孩子关不住，想外出玩、哭闹不止，李倩想尽各种办法安抚……“本来是回家过年的，谁也不想碰到这样的事。只有一起努力克服！”她说。
因父亲生病，吵闹要离开的他安心了——
“他们到处打电话，为我家的事操心”
在隔离点住了一晚上，宋华（化名）非要出去不可！
他情绪激动，声音很大：“我的老父亲80多岁，一个人住在医院！”
因亲友确诊，他们一家7人全部隔离。2月3日，宋华来到铜锣湾大酒店时，父亲已因其他疾病在市中医院住院。
2月4日，跟父亲电话联系后，宋华觉得情况不好，坐不住了。
“特殊时期，真的不能离开。”工作人员耐心阻拦。详细了解他的担心后，隔离点负责人熊英开始协调联系，把宋华的父亲转到市人民医院，并请医院特殊处理，安排专业医护人员。
“听到他们到处打电话，为我家的事操心，很暖心。”宋华说，经过治疗，父亲病情稳定一些了。
宋华所住的房间，每天消毒两次，严禁相互串门，饭菜工作人员送上门。“管理严格而不失温馨！一日三餐变着花样，工作人员想得很周到，像家一样。”宋华感叹，现在安心隔离，以实际行动支持疫情防控。
工作人员努力熟悉每个人习惯——
“将心比心，让隔离生活尽量舒适一点”
该隔离点由市交通运输局负责，市政府办公室、市公安局特警大队、市红十字会医院等单位抽调人员，组成37人的保障团队。
运转5天，保障团队觉得顺了不少。“主要是把大家生活习惯摸清楚了。”市交通运输局干部张龙说。
赤壁市交通运输局副局长熊英说，105人里，有的不吃辣，有的不吃硬的，还有的会来要酒喝……70岁以上的有6名，6岁以下的有5人，加上一些人有基础性疾病，经常需要采购药品等。
“只要是合理诉求，我们都尽力去满足。”张龙说，他们每天收集采购需求，下午6点汇总，再想尽办法采购到位，入库登记后送给大家。
这些天，有热心人士捐赠酸奶、砂糖橘等，张龙和同事们在配餐时送到房间。“像对待酒店宾客一样服务大家。”张龙说：“将心比心，原本是合家欢聚的春节，他们要接受隔离观察，心理肯定有压力。努力做些力所能及的事，让大家的隔离生活尽量舒适一点。”
很多人担心隔离点会交叉感染，担心生活不适应影响抵抗力。“这些我们都理解，但也请相信我们的专业和努力。”张龙说，隔离点是专业医务团队改造的，还请了几位老专家在细节方面提意见。比如医护人员楼层和隔离者楼层，中间还特意空了一层；厨房也全部封闭管理，送餐用电梯。
“综合协调组、医疗保障组、厨师团队等，大家在不同区域，几乎不需要直接接触，就能保障隔离点运转。”张龙说：“特殊时期，去隔离点集中隔离，是对所有人都好的选择！”（湖北日报全媒记者 陈会君 周鹏 通讯员 董盛坤）
