2月7日，王利在消毒车辆，时刻准备着服务社区居民。 （湖北日报全媒记者 柯皓 摄）
2月7日早上8点半，来自四川绵竹的90后女孩王利从武汉市东西湖区的家中，驱车近一个小时，准时到达洪山区丽岛花园社区，开始一天的社区志愿司机工作。1月25日，王利主动报名参加滴滴出行社区保障车队，成为驻扎社区、摆渡居民的“摆渡侠”，迄今已超过10天。
汶川地震时，王利18岁，在绵竹读书。当时，绵竹市是受灾最严重的地方之一。王利的家则在绵竹受灾最严重的汉旺镇。“我有20多名同学，都在地震中去世了。我的家，也在地震中坍塌。”
地震后，王利被安排至北京大兴的一个轴承厂实习。此后，王利又在四川、江苏、青海等多个地区工作。2018年，王利来到武汉，成为一名滴滴网约车司机，并在武汉扎下根来。王利说，她喜欢武汉这座城市，喜欢这里市民的热情，喜欢这座城市的大江大湖。
王利本准备1月23日晚开车回绵竹老家，与家人团聚。1月23日凌晨3点，一位朋友告知王利，武汉当天上午10点关闭离汉通道，让她立即驾车离开。“我犹豫了很久，想到以后市民用车出行可能会遇到一定困难，便留了下来。”
也许是经历过汶川大地震的原因，王利显得乐观而豁达。王利说，当年发生地震后，一家人在木棍搭成的简易帐篷中待了好几天，物资也很紧缺，直到社会各界的救援来后，生活问题才逐渐缓解。“现在的生活条件和医疗条件比那时候好了很多，虽然暂时有困难，但水电气都是通的，物资供应也跟得上，市民们可以安全地呆在家里。”
王利送的居民多为身患慢性疾病的老人，为了自己和乘客的安全，每次乘客上车和下车后，她都会对车辆消毒。她说，做好防护，是对居民负责也是对自己负责。社区居民也十分配合他们的工作，必需出行时才会联系他们。居民的一些举动也让她暖心：每周，她会送70多岁的吴奶奶到省人民医院做三次透析，每次她坚持要送至医院里面，都被拒绝，吴奶奶和她告别后，一步一步蹒跚着走进医院。
“怕啥子，来啥子。这是我们四川话，我也想送给武汉的市民们。”王利说，希望武汉市民能尽量减少出行，保持乐观的心态。“有医护人员们战斗在最危险的地方，相信市民再等候一段时间，疫情一定能够缓解。”（湖北日报全媒记者 黄磊）
