2010年底，年近50岁的她突然接到组织上委派，牵头筹建襄阳市医疗调解委员会。10年来，她先后参与调解医疗纠纷1375起，调结1362件，涉及诉求金额2亿6千万余元，为患者争取补偿款4606万余元，调解成功率98%，协议履行率100%，所调解的医疗纠纷无一例反悔。先后被评为“全省十大法治人物”“全省平安医院创建活动先进个人”“全省政法系统优秀党员干警”“全国司法行政系统先进工作者”“全国模范人民调解员”，并被司法部特聘为“全国十大人民调解专家”。

 

致敬词：她用炙热真情温暖医患双方，用无私付出守护社会安宁。她是医疗矛盾纠纷的消融剂，是政府、患者和医院的连心桥，用真心实意的行动践行初心与坚守，以饱满的工作热情和专业、严谨的工作作风，尽心尽力地化解着各类医疗纠纷，为维护医患双方的合法权益贡献一个又一个成功案例。